Tremayne
Il existe un certain nombre de facteurs externes d'un environnement qui affectent le fonctionnement d'une organisation commerciale. Certains de ces facteurs externes sont contrôlables par l'organisation elle-même, cependant, la plupart d'entre eux sont totalement incontrôlables par l'organisation.
Il existe deux types de facteurs externes d'une organisation d'entreprise. C'est-à-dire
- Micro-environnement
externe - Macro-environnement
externe Le macro-environnement
externe comprend tous les facteurs qui échappent complètement au contrôle d'une organisation. Ces facteurs appartiennent au pays dans son ensemble. Ce sont :
- Facteurs politiques et juridiques
- Facteurs
économiques
- Facteurs
sociaux et culturels
- Technologie
- Concurrence
- Démographie de la population
D'autre part, le micro-environnement externe comprend tous les facteurs qui sont partiellement contrôlables par l'organisation. Ce sont :
- Fournisseurs
- Agents
- Transporteurs
- Distributeurs
- Grossistes
- Entrepôts
- Détaillants
- Marché