Quels sont les codes d'état des chambres de l'hôtel ?

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  • Décrire l'état d'une chambre d'hôtel détermine son état de préparation pour une nouvelle occupation. Un code de statut de chambre combinera à la fois les informations d'occupation et de propreté relatives à une chambre d'hôtel.

    • Vacant/Prêt (VR) : Disponible à la vente. C'est le seul statut dans lequel une chambre peut être vendue
    • Vacant/Clean (VC) : La chambre a été nettoyée par une femme de ménage, mais elle n'a pas encore été inspectée par un superviseur ou un manager pour s'assurer qu'elle est V/R.
    • Vacant/Maintenance (VM) : Une pièce a été retirée de l'inventaire pour une raison spécifiée, normalement pour permettre des réparations.
    • Occupé/Sale (OD) : un invité occupe la chambre, mais elle n'a pas encore été nettoyée par le service de ménage depuis la nuit précédente
    • Occupé/Nettoyé (OC) : La chambre est occupée et a été nettoyée par le ménage.
    Dans le livre « Front office Operations and Management » d'Ahmed Ismail, l'auteur fait référence au statut de la chambre comme au « cycle de vie » d'une chambre d'amis. Un hôtel a besoin de connaître l'état d'une chambre afin de déterminer son état de préparation pour une nouvelle occupation.

    Le « cycle de vie » typique d'une chambre sera VR -> OC -> OD -> VD -> VC -> VR. Le cycle se répète alors.
    Le ménage et la réception d'un hôtel doivent maintenir le statut de la chambre. Ils doivent ensuite se coordonner pour s'assurer que les chambres sont attribuées et classées de manière appropriée afin de maximiser les revenus des chambres. Théoriquement, cela signifie que les chambres seront inoccupées le moins longtemps possible à condition que l'état de la chambre ait été correctement mis à jour.

    Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le livre d'Ahmed Ismail « Front office Operations and Management » en visitant books.google.co.uk/books?id=1d7VM0OYgxYC&lpg=PP1&dq=
  • OCC - occupé
    VR - vacant prêt
    VD - vacant sale
    OOO - hors service
    DND - ne pas déranger
    BLD - bloqué
    NS - No Show
    SO - dormi
    OD - occupé sale
    FG - invité pointilleux
    VIP - personne très importante
    VViP - très important personne
    FIT - libre indépendant/ étranger Particulier touriste
  • Cela dépend dans quel contexte vous entendez « statut » par rapport à la salle et s'il s'agit de rapports opérationnels ou commerciaux.
    • Chambre supérieure
    • Chambre Exécutive
    • Chambre Pacifique
    • Suite Pacifique
    • Suite de luxe
    • Suite exécutive
    • Suite présidentielle

    Hébergement Palani


  • Beaucoup de gens vous ont déjà expliqué que je ne peux que compléter mon opinion. Il est très intéressant et important de savoir de telles choses, surtout si vous voyagez et avez l'intention de séjourner dans plusieurs endroits à la fois. Auparavant, lorsque je voyageais et que je ne savais pas qu'en connaissant de si petites choses, je pouvais facilement améliorer mon repos et le rendre plus confortable. Et je l'ai appris grâce au blog de Carmen https://carmensluxurytravel.com/ ! J'aurais difficilement appris beaucoup de choses intéressantes par moi-même, sans lire les gens qui vivent en voyageant !

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