Conséquences potentielles de l'inexactitude
messages/rendez-vous : Confrontation,
problèmes, image non professionnelle, mauvaise
réputation, impact sur les affaires, mécontent
personnel, démotivé, styliste/thérapeute peut
ne pas être en mesure d'accueillir client, client
mécontent, styliste/thérapeute stressé, client
peut prendre des affaires ailleurs.
Conséquences de l'omission d'enregistrer
messages correctement : Message non
livré, trop tard, des informations erronées,
mauvaise personne, créer des problèmes.