Quelle est l'importance des personnes dans l'organisation ?

Les gens sont d'une importance primordiale dans l'organisation. Les personnes constituent l'élément humain de l'organisation. Les gens fournissent les mains qui font le travail de l'organisation. Et les gens dirigent et gèrent l'organisation. L'intégrité de toute organisation, son efficacité dans la réalisation de son objectif et même son existence continue dépendent entièrement des personnes qui la composent.

Un bon exemple de la dépendance de l'organisation vis-à-vis des personnes est celui d'une entreprise commerciale ou industrielle - probablement la forme d'organisation la plus courante aujourd'hui. Tout dans l'entreprise est organisé en tenant compte de l'importance des personnes.

Il y a d'abord le bureau ou l'usine lorsque le travail principal de l'entreprise est effectué. Ceci est conçu, décoré et équipé pour fournir un environnement de travail agréable pour la main-d'œuvre. Ensuite, il y a les bureaux de gestion, où les membres les plus hauts placés de l'organisation sont principalement chargés de la gestion des personnes employées par l'entreprise. 

Les départements clés de l'entreprise reflètent l'importance des personnes - Ressources humaines, comptabilité et paie, production, relations clients, etc.

En dehors de la sphère commerciale et industrielle, un bon exemple d'organisation clé est celui d'un établissement médical - généralement un hôpital. Ici, des centaines voire des milliers de personnes formées coopèrent avec chacune selon des directives strictement contrôlées quant aux procédures médicales, afin de soigner les personnes blessées ou souffrant de maladie.

Toutes les installations de l'hôpital sont conçues pour aider à la fois les personnes responsables de la gestion de l'établissement médical et également les personnes qui sont ses patients et ont besoin d'une aide médicale. Le service de radiologie, le service A&E, les services de chirurgie, le dispensaire, tous sont concernés avant tout par des activités menées par des personnes, pour des personnes.

L'importance des personnes pour l'organisation est si grande que l'on pourrait légitimement se demander : si vous retirez les personnes de l'organisation, que reste-t-il ?

Parce que sans ressources humaines, d'autres facteurs tels que l'argent, les machines, les matériaux, les méthodes et les marchés ne peuvent être acquis et utilisés. C'est à travers les personnes que ces facteurs sont développés et utilisés car le facteur humain est responsable du succès et de l'échec de toute organisation, car les personnes sont l'apport et la sortie importants d'une organisation. Même si une organisation démarre avec un financement nul mais avec des personnes créatives, ingénieuses, travailleuses et honnêtes, elle devient financièrement viable et je croyais qu'il n'y a pas d'organisation meilleure ou réussie sans l'existence de personnes.