Kaylee
Les gens sont toujours surpris de savoir que les êtres humains n'écoutent pas plus de 25 pour cent des choses qui leur sont dites lorsque les circonstances sont bonnes. Si l'environnement n'est pas propice à l'écoute, l'être humain moyen écoutera environ 10 pour cent des choses qui lui sont dites.
L'écoute active est une compétence qui est pratiquée dans les organisations du monde entier pour améliorer la productivité des réunions. Lorsque vous écoutez activement, vous assimilez davantage ce que dit l'orateur, cela vous aidera à prendre des décisions plus éclairées. L'auditeur ainsi que l'orateur ont un rôle important à jouer dans l'écoute active. L'auditeur doit bien connaître l'ordre du jour de la réunion ; l'orateur doit être précis et concis, l'auditeur doit avoir la possibilité d'exprimer son point de vue, l'auditeur doit apprendre à intervenir. Un bon orateur pourrait être éteint s'il est interrompu grossièrement. Tant l'orateur que l'auditeur doivent être en mesure de donner et de recevoir des commentaires.