Décrivez une situation dans laquelle vous avez amélioré la qualité du service client de votre hôtel ou de votre entreprise ?

Dans mon entreprise, je me suis amélioré pour savoir comment comprendre les gens de ce dont ils ont besoin, et comment les servir comme ils le souhaitent, tout cela vient des expériences, plus vous en faites plus vous en savez mieux, c'est la vie .

Les employés sont les gens sur le terrain; ils savent ce qui se passe exactement dans le processus de prestation de services et comment il peut être amélioré. Ils devraient donc être inclus dans le processus de prise de décision afin que les meilleures stratégies soient mises en place. C'est ce que nous avons appliqué dans l'une de nos activités et réalisé beaucoup de choses !

Veuillez décrire une situation dans laquelle vous avez amélioré la qualité du service client de votre hôtel

Veuillez décrire une situation dans laquelle vous avez amélioré la qualité du service client de votre hôtel/entreprise.