Zoie
LAS
7 C DE LA COMUNICACIÓN Las
7 C de la comunicación significan escribir o redactar mensajes correctos o efectivos aplicando ciertas reglas o principios. Estos principios se conocen como las siete C de la comunicación que son las siguientes:
1- Corrección
2- Integridad
3- Concisión
4- Claridad
5- Creatividad
6- Cortesía
7- Consideración
1- Corrección:
Corrección significa que no hay errores de gramática, puntuación y ortografía. Debe ser gramaticalmente correcto. Toda la información debe ser precisa y oportuna. En nuestros mensajes debemos incluir palabras y cifras de hechos, la escritura debe ser perfecta y limpia, el lenguaje debe ser del nivel correcto y debe haber una puntuación gramatical, ortografía y párrafos adecuados.
Si nuestro mensaje o documentos no tienen un buen nivel de corrección, entonces no tiene ningún efecto en el lector, por lo que puede causar muchas dificultades. Entonces el objetivo de la comunicación fracasará. Revisa tu ortografía y gramática. Así que léalo antes de enviarlo.
2- Integridad:
Significa que nuestro mensaje debe incluir todos los hechos y antecedentes necesarios. Debe incluir todo lo que el lector necesita para la reacción que deseamos. Debemos incluir toda la información que nuestro lector desee. Se nos debe responder a todas las preguntas, dar ejemplos si es necesario.
Si nuestro mensaje no se completa para traer resultados deseables, entonces no convenceremos al lector. Por lo tanto, debemos tener en cuenta que la información parcial no funcionaría si tenemos que sobrevivir.
3- Concisión:
Concisión significa transmitir información en la menor cantidad de palabras posibles. Debemos tener en cuenta el conocimiento del lector sobre el tema y sus limitaciones de tiempo. Por lo tanto, nuestro mensaje debe completarse sin ser prolijo.
El escritor es más flojo si no pudo transmitir información en la menor cantidad de palabras posible porque ninguno tiene tiempo suficiente para leer mensajes prolijos. Entonces nuestro mensaje debe ser comprensible.
4- Claridad:
Significa que tenemos un propósito definido de escritura y nos aseguramos de que se comunique claramente desde el principio. La claridad nos exige que todos y cada uno de los puntos y aspectos de nuestro mensaje sean claros para el lector.
Debemos utilizar el nivel correcto de lenguaje, la puntuación adecuada, la ortografía correcta y datos y cifras precisos.
5- Creatividad:
Creatividad significa usar diferentes formatos (versus narrativa directa) para comunicar nuestro mensaje. Debe incluir formato Q / A, gráficos, lista ideal, etc. Nuestro mensaje debe incluir diferentes formatos para que el lector pueda entender nuestras ideas sin problemas.
6- Cortesía:
Cortesía significa que mostrar nuestras expresiones y respeto al lector. El mensaje cortés fortalece las relaciones actuales y hace nuevos amigos. Debemos responder a nuestro correo con prontitud. El mensaje cortés siempre lo coloca en el corazón porque muestra mucho respeto y sinceridad.
La cortesía es más importante y ventajosa en la redacción de negocios que en la comunicación y conversación cara a cara.
7- Consideración:
Consideración significa el mensaje con el receptor en mente. Tenga en cuenta las necesidades de su lector mientras escribe. Pregúntese: "¿Por qué mi lector debería dedicar tiempo a leer esto?" Deberíamos centrarnos en nosotros a pesar de los demás. Y trate de mostrar al lector beneficio e interés en el lector.
Debemos intentar visualizar a nuestros lectores sus deseos, problemas, emociones, circunstancias y posible reacción a nuestra solicitud.
Saludos;
Ing. Salman Khalidi
Amir
Las 7 C de la comunicación eficaz son: integridad, corrección, concisión, claridad, concreción, consideración, cortesía.
1. Integridad: "El mensaje está completo cuando contiene todos los datos que el lector o el oyente necesitan para la reacción que desea".
2. "La corrección es una verificación adecuada de la gramática, la puntuación y la ortografía".
3. El propósito principal de la concisión es transmitir el mensaje en la menor cantidad de palabras posibles para ahorrar tiempo sin escarificar las otras cualidades C.
4. La escritura debe ser clara. A los lectores no les interesa un diálogo filosófico en el que sea necesario reflexionar sobre el significado de cada idea. La escritura debe decirnos qué va a dónde y qué debemos hacer.
5. La escritura debe ser específica, definida, inequívoca y vívida en lugar de vaga y general.
6. La consideración se refiere a su actitud, simpatía, el toque humano y la comprensión de la naturaleza humana.
7. La cortesía es más importante y ventajosa en la redacción técnica que en la comunicación o conversación cara a cara.
Spencer
Siete C de una comunicación empresarial eficaz
Corrección
Claridad
Concisión
Completitud
Consideración
Concreción
Cortesía
EXPLICACIÓN
Corrección
En el momento de la codificación, si el codificador tiene un conocimiento completo sobre el decodificador del mensaje, facilita la comunicación. El codificador debe conocer el estado, los conocimientos y la formación académica del decodificador. Corrección significa:
Usar el nivel correcto de lenguaje
Uso correcto de la gramática, la ortografía y la puntuación
Precisión en la declaración de hechos y cifras La
corrección en el mensaje ayuda a generar confianza.
Claridad La
claridad exige el uso de un lenguaje sencillo y una estructura de oración sencilla al redactar el mensaje. Cuando hay claridad en la presentación de ideas, es fácil para el receptor / decodificador captar el significado que transmite el remitente / codificador.
La claridad facilita la comprensión.
Concisión
Un mensaje conciso ahorra tiempo tanto al emisor como al receptor. La concisión, en un mensaje comercial, se puede lograr evitando las expresiones verbales y la repetición. El uso de oraciones breves y directas, incluido el material relevante, hace que el mensaje sea conciso. Lograr la concisión no significa perder la integridad del mensaje.
La concisión ahorra tiempo.
Lo completo
Por completo significa que el mensaje debe contener toda la información necesaria para brindar la respuesta que desea. El remitente debe responder a todas las preguntas y con hechos y cifras. Y cuando lo desee, busque detalles adicionales.
La integridad trae la respuesta deseada.
Consideración La
consideración exige ponerse en el lugar del receptor al redactar un mensaje. Se refiere al uso de la actitud Tú, enfatiza hechos positivos agradables, visualizando los problemas, deseos, emociones del lector y su respuesta.
Consideración significa comprensión de la naturaleza humana.
Concreción
Ser definido, vívido y específico en lugar de vago, oscuro y general conduce a la concreción del mensaje. Los hechos y cifras que se presentan en el mensaje deben ser específicos.
La concreción refuerza la confianza.
Cortesía
En los negocios, casi todo comienza y termina en cortesía. Cortesía significa no solo pensar en el receptor, sino también valorar sus sentimientos. Se puede lograr mucho usando palabras y gestos amables, siendo agradecido, reflexivo, discreto y mostrando respeto al receptor. La cortesía genera buena voluntad.
Cortesía fortalecer las relaciones
Sigrid
Básicamente es nuestra propia confianza interior para explicar nuestros hechos e ideas a los demás por cualquier medio, ya sea escribiendo o hablando, etc.
Carlos
Las 7 "C" de la comunicación
son: contexto, contenido, componentes, cortes, composición, contraste y coherencia.
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