Rylee
Incluso aquellos de nosotros que somos sensibles a las implicaciones del lenguaje corporal no siempre nos damos cuenta de la importancia de lo que los eruditos llaman paralelenguaje, el sonido de la voz. Considere, por ejemplo, las cuatro formas en que podría decir esta oración.
La voz puede decirle mucho sobre el estado emocional del hablante. Incluso cuando las palabras del hablante están amortiguadas para que los oyentes puedan seguir solo el tono, la velocidad y el volumen, los oyentes aún pueden determinar las emociones del hablante. El aspecto más importante de la voz parecen ser las variaciones de inflexión en el volumen, la velocidad y el tono que te hacen sonar más expresivo. Un estudio mostró que una buena inflexión aumenta la comprensión de su audiencia.
Los sujetos escucharon el mismo material, presentado con buena entonación o con un tono mono. Las pruebas de opción múltiple revelaron que el mono-tono disminuyó la comprensión en más del 10 por ciento. Otro investigador desarrolló un discurso persuasivo y lo hizo grabar por actores en dos estilos diferentes, uno desapasionado con ritmo y tono consistentes y pocos cambios en el volumen o infección, el otro más emocional con más pausas y variaciones en la voz. Aunque los oyentes juzgan a los dos como igualmente competentes, el orador más emocional se clasificó más alto en términos de confianza, dinamismo, honestidad y orientación hacia las personas.