¿Qué es cortesía, consideración, claridad e integridad en la comunicación empresarial?

6 Respuestas


  • La consideración sería compartir con alguien la última pieza, la cortesía sería ofrecerle la última pieza.
  • Se trata de cómo lograr una comunicación empresarial eficaz. La cortesía es ser cortés con las personas al escribir una comunicación comercial. El uso de Sir, Madam, Dear, etc. es cortesía. Consideración es ser considerado y comprensivo con las personas con las que se está comunicando. Debe ser claro y preciso en su comunicación. No use oraciones ambiguas que tengan doble significado. No dejes nada a la imaginación del lector. Ponga todos los detalles.
  • Si está considerando las necesidades de alguien, estará abriendo la puerta para ellos. Si fueras cortés, lo harías con una sonrisa, para que sepas que se sienten mejor consigo mismos. Una sonrisa puede hacer eso. ☻- (¡Es posible que no puedas ver esto, pero es un emoticón!)
  • Integridad, incluya todos los hechos y antecedentes necesarios para respaldar el mensaje que está comunicando. Las descripciones parciales no funcionarían si necesitamos éxito. Debemos darle la imagen completa al cliente.
    Claridad, el mensaje debe ser claro; y basado en términos simples. Tenga un propósito definido para la escritura y asegúrese de que se comunique claramente desde el principio. El contenido debe ser significativo para el receptor y compatible con su sistema de valores.
    Consideración, se debe considerar la capacidad de la audiencia. Las comunicaciones más efectivas requieren la menor cantidad de esfuerzo del destinatario. Tenga en cuenta las necesidades de su lector mientras escribe. Pregúntese, ¿por qué mi lector debería dedicar tiempo a leer esto? Así que haz que valga la pena para ellos.
  • Completitud es la forma en que transmite su mensaje de una manera eficaz para que el lector lo entienda fácilmente y reaccione de la manera que usted esperaría que lo hiciera. 

    La concisión es ser capaz de ceñirse a su punto y no dar demasiados detalles, lo cual es innecesario. 

    La consideración es que te colocas en el lugar del receptor cuando estás redactando un mensaje.

  • Creo que diferenciaría la consideración como el acto de considerar los sentimientos, el pensamiento y el motivo de alguien; y la cortesía sería la acción o las palabras dichas que probarían o completarían la consideración.

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