Papa Noel
Pasos en el proceso de venta
Un vendedor, para ser eficaz, debe seguir ciertos pasos para realizar una venta. Los principales pasos del proceso de venta son los siguientes: -
1- Prospección
Significa la localización de nuevos clientes. Un vendedor no debe competir con los clientes que le compran los productos y debe buscar nuevos clientes.
2- Pre aproximación
Es una etapa importante en el proceso de venta. Antes de acercarse a los clientes potenciales. El vendedor debe tener pleno conocimiento sobre el producto, la empresa y el conocimiento personal sobre los clientes potenciales.
4- Aproximación
Un vendedor debe vestirse pulcramente en la primera cara a la reunión con el cliente potencial. Debería acercarse a la perspectiva con alegría y gracia.
5- Demostración
Demostrar el valor del producto o las ventas es el corazón del proceso de ventas.
6- Objetivos
Un vendedor siempre debe prepararse mentalmente para escuchar las objeciones planteadas por el cliente potencial.
7- Cierre
Un vendedor después de crear el deseo de comprar un producto o servicio entra en la etapa crucial del cierre de ventas.
8- Seguimiento
Cuando el prospecto firma el pedido, el proceso de venta no termina finalmente aquí. Un vendedor debe dar seguimiento al suministro de bienes o servicios según las condiciones del pedido.