La comunicación oral en el mundo empresarial es imprescindible para el éxito. Esto incluye la comunicación interpersonal, la comunicación entre la
dirección y el personal, y prácticamente para todos y cada uno de los contactos que tiene una
empresa, también dentro de su propio establecimiento y el mundo exterior. Mediante el uso de habilidades de comunicación oral adecuadas, las
personas podrán desempeñarse mejor como individuos y como grupo.