¿Puede enumerar la secuencia de servicio en un restaurante?

1 Respuestas


    1. Saludar
    2. Asiento
    3. Menú de oferta
    4. Pedir bebidas
    5. Sentarse bebida
    6. Ofertas especiales
    7. Pregunte por orden Señoras primero
    8. Dar tiempo
    9. Regresar para tomar orden
    10. Regresar nuevamente para asegurar puntualidad, refrescar bebidas
    11. Sirva la comida, las damas primero, refresque las bebidas, pregunte por otras necesidades
    12. Regresa en 3/4 minutos para comprobar la felicidad.
    13. Esté atento a la necesidad o atención
    14. Retire los platos tal como están vacíos.
    15. Cuando termine la comida, pida postre / café, etc.
    16. Repita los pasos 11-14.
    17. Cuando la mesa esté despejada, pregunte si tiene otras necesidades.
    18. Salir y volver con cheque
    19. Oferta de devolución con cambio
    20. Exprese el placer de la compañía y el servicio futuro.
    Las cosas cambian cuando hay niños pequeños. Ofrezca traer el plato del niño antes que los adultos, niños muy pequeños, ofrezca galletas en el asiento, asiento alejado del área de "parejas".

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