La comunicación escrita es una forma de medio de efecto significativo, ya sea por motivos comerciales, personales o simplemente de forma creativa. Las palabras deben seleccionarse cuidadosamente y colocarse en el orden correcto para que tengan algún tipo de impacto. Sin embargo, aunque es eficaz si se usa de la manera correcta, la comunicación escrita puede causar demoras y la retroalimentación no es instantánea. Este artículo explicará:
- La definición de comunicación escrita
- Las ventajas de la comunicación escrita
- Las desventajas de la comunicación escrita.
La comunicación escrita es donde se transmite una idea o mensaje a través de cartas y notas escritas a mano o por correo electrónico. De hecho, ¡la comunicación escrita puede incluir cualquier cosa que se diga a través de la palabra escrita!
Son muchas las ventajas de la comunicación escrita. Puede ayudar a sentar las bases de las políticas y reglas para administrar una empresa. La comunicación escrita es una forma de comunicación permanente, por lo que es muy fácil mantener registros. También puede ayudar a delegar responsabilidades, ya que la palabra escrita está más arraigada que la palabra hablada. La comunicación escrita es más precisa y explícita que la palabra hablada y puede mejorar la imagen de una empresa. Asimismo, los registros formados por la palabra escrita son perfectos en las defensas legales, ya que son los más válidos.
Las desventajas de utilizar la comunicación escrita pueden ser que son costosas. Se requiere papelería, sin mencionar a los empleados para crear la comunicación escrita. La respuesta con comunicación escrita no es instantánea, por lo que puede llevar mucho tiempo. La comunicación escrita eficaz requiere una habilidad excepcional en el lenguaje y el vocabulario. Esto puede significar tener que invertir tiempo y dinero en capacitar a los empleados. Por último, demasiado papeleo puede desmotivar a una empresa y a sus empleados.