Describa una situación en la que haya mejorado la calidad del servicio al cliente en su hotel o negocio.

4 Respuestas


  • En mi negocio he mejorado para saber entender a las personas de lo que necesitan, y como servirles de la manera que les gusta, todo esto es de las experiencias, cuanto más haces, más sabes mejor, así es la vida. .
  • Los empleados son las personas sobre el terreno; saben qué sucede exactamente en el proceso de prestación de servicios y cómo se puede mejorar. Por lo tanto, deben incluirse en el proceso de toma de decisiones para que se implementen las mejores estrategias. ¡Esto es lo que aplicamos en uno de nuestros negocios y logramos mucho!

  • Describa una situación en la que haya mejorado la calidad del servicio al cliente en su hotel.

  • Describa una situación en la que haya mejorado la calidad del servicio al cliente en su hotel / negocio.

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