Lucious
Una vez que tuve la oportunidad de mejorar algo fue cuando se me asignó temporalmente un puesto de mayor jerarquía en mi trabajo. Solo estaba destinado a ser por unos meses mientras encontraban un reemplazo para el último estudiante de último año, que se había ido a toda prisa, así que al principio vi el trabajo más en términos de mantener las cosas en marcha y básicamente hacer lo que me dijeron. Trabajé para la empresa como autónomo, así que aunque había estado con ellos durante varios años, supongo que no tenía ese sentimiento de participación y no estaba a tiempo completo.
Sin embargo, conocía el trabajo y las necesidades de la empresa, y pronto identifiqué una gran falta de dirección entre el personal. Había habido demasiados cambios (mi nombramiento era uno de ellos) y no había sentido de ser un equipo o trabajar juntos para mejorar el desempeño. Entonces comencé algunos programas nuevos: el principal era una serie de sesiones de desarrollo del personal, que no habíamos tenido en ese departamento durante algunos años. Yo mismo di uno o dos, pero con ánimo varias otras personas también les dieron, y pasamos mucho tiempo compartiendo ideas y experiencia, y analizando juntos lo que necesitábamos y podíamos lograr como equipo. Me esforcé por tener una atmósfera de apoyo para que todos se sintieran capaces de contribuir.
El otro era una especie de "caja de ideas" en curso en la que todos pusimos sugerencias y consejos para hacer mejor el trabajo o hacerlo más fácil; lo convertimos en una lista y se convirtió en una gran característica. De hecho, la idea original de esta lista no fue mía, sino de un colega.Creo que una forma en que mejoré las cosas fue asegurarme de que todos obtuvieran todo el crédito, la retroalimentación y el reconocimiento por lo que lograron, algo que la compañía no siempre recordaba. hacer.
También presioné mucho para obtener mejores equipos, capacitación técnica y condiciones para el personal; esto no siempre fue tan exitoso ya que, por supuesto, en este caso nos enfrentamos a la gerencia. Pero incluso el hecho de que alguien supiera lo que necesitaban y estuviera luchando en su esquina parecía tener un buen impacto en la moral del personal. En general, creo que obtuve resultados definitivos en poco tiempo. Me pidieron que me quedara en el trabajo y a veces me arrepiento de no haberlo hecho, pero es bueno mirar hacia atrás y pensar que hiciste una pequeña diferencia en un corto espacio de tiempo.