Lilla
La planificación de la entrevista se basa en tres pasos.
1: Antes de la planificación de la entrevista:
Las siguientes cosas deben quedar claras antes de la entrevista.
Prepare una lista de preguntas principales.
Aclare el problema y lo que se debe investigar.
Infórmese tanto como sea posible sobre el tema.
Asegúrese de obtener la autoridad necesaria para obtener la entrevista.
Elija al entrevistador con cuidado.
Tome una decisión adecuada sobre la duración, la hora y el lugar de la entrevista.
2: Durante la planificación de la entrevista:
Durante la entrevista, el enfoque principal del entrevistador será.
Asegúrese de que el entrevistador se sienta cómodo antes con los hallazgos de los hechos principales.
Deje que el entrevistador cuente la historia con sus propias palabras.
No hagas preguntas capciosas.
Mantenga la secuencia lógica de las preguntas.
Haga la pregunta en el momento.
Evite el papel de experto.
Sea directo y franco y evite la astucia.
Asegúrese de que ambas partes comprendan completamente las preguntas y respuestas.
Termine la entrevista con un estado de ánimo agradable y constructivo.
Acepta el hecho del entrevistador.
3: Planificación después de la entrevista:
cuando se lleva a cabo la entrevista, se deben tener en cuenta las siguientes cosas.
Cíñete a la hora acordada, si deseas concertar otra cita con el entrevistador, en lugar de prolongar la entrevista.
Registre los hechos lo antes posible.
Verifique los hechos lo antes posible y obtenga un acuerdo sobre los hechos.