¿Cuáles son las 7 C de la comunicación empresarial?

6 Respuestas


  • La comunicación es la herramienta para transferir tu idea de una persona a otra. En la comunicación empresarial hay algunas áreas principales como sigue;
    • Integridad
    • Corrección
    • Concisión
    • Claridad
    • Concreción
    • Consideración
    • Cortesía
    Su pregunta es sobre la concisión. Su objetivo principal es transmitir el mensaje en la menor cantidad de palabras posibles para ahorrar tiempo sin escarificar las otras cualidades C. Destaca las palabras. En concisión hay que eliminar las palabras innecesarias y dejar clara la idea sobre el mensaje.

    Para seguir la concisión, debe acortar las expresiones verbales, escribir solo declaraciones relevantes, evitar la repetición y dar pocos ejemplos y palabras. Por ejemplo,
    tome oraciones con palabras opuestas a una concisa.

    Wordy: te avisaremos del picnic.

    Conciso: le informaremos sobre el picnic.

    La escritura concisa no significa solo breve, sino que debe ser precisa, directa y relevante para el tema. Existen algunos pasos básicos para escribir documentos o cartas concisos.

    1. Concéntrese en el mensaje: evite información inútil y explicaciones largas.
    2. Sea claro, evite las frases largas.
    3. Utilice herramientas de lenguaje sencillo y directo con lenguaje sencillo.
    4. Sea simple, no use árboles, perderá su camino en el bosque.
    5. Ilustre, no explique en figura, casos de dibujos.
    6. use la voz activa.
  • Los elementos esenciales de una buena comunicación empresarial no han cambiado. A continuación se encuentran las siete "C" de
    una buena carta comercial:
    COMPLETA
    1. ¿Ha proporcionado todos los datos?
    2. ¿Ha cubierto lo esencial?
    3. ¿Ha respondido a todas sus preguntas?
    4. ¿PLANIFICÓ lo que dijo?
    CORTÉS
    1. ¿ Ganará buena voluntad?
    2. ¿Ha utilizado palabras positivas y de "tono agradable"?
    3. ¿Ha utilizado "lo aprecio", "por favor" y "gracias" en alguna parte de su mensaje?
    4. ¿Disfrutaría leyendo lo que ha dicho?
    CONSIDERE: La actitud USTED
    1. ¿Ha puesto al cliente en primer lugar?
    2. ¿Ha iluminado sus intereses?
    3. ¿Ha caminado con sus mocasines?
    4. ¿Ha hablado su idioma?
    CLARO
    1. ¿Ha usado palabras familiares, oraciones cortas?
    2. ¿Ha presentado solo una idea en cada oración?
    3. ¿Ha evitado los términos "comerciales" y técnicos?
    4. ¿Ha utilizado el lenguaje del lector?
    CONCISO
    1. ¿Se ha sumergido directamente en el tema del mensaje?
    2. ¿Ha evitado repetir la carta del lector?
    3. ¿Ha dicho lo suficiente, pero lo suficiente?
    4. ¿Ha evitado palabras y frases "de relleno" innecesarias?
    HORMIGÓN
    1. ¿Ha proporcionado los detalles precisos que necesita el cliente?
    2. ¿Ha hecho los detalles como navajas y afilados como agujas?
    3. ¿Ha mostrado imágenes de palabras, hecho vívidos los hechos?
    CORRECTO
    1. ¿Ha verificado que todos los datos sean correctos?
    2. ¿Ha escrito correctamente el nombre del lector?
    3. ¿Ha verificado todos los números y cantidades?
    4. ¿Es eficaz la apariencia de la carta? ¿Está limpio, bien espaciado?
    5. ¿Ha revisado su ortografía, puntuación, gramática, etc.?
  • ¿Ganará buena voluntad?
    2. ¿Ha utilizado palabras positivas y de "tono agradable"?
    3. ¿Ha utilizado "lo aprecio", "por favor" y "gracias" en alguna parte de su mensaje?
    4. ¿Disfrutaría leyendo lo que ha dicho?
    CONSIDERAR: La actitud de USTED
    1. ¿Ha puesto al cliente en primer lugar?
    2. ¿Ha iluminado sus intereses?
    3. ¿Ha caminado con sus mocasines?
    4. ¿Ha hablado su idioma?
  • Un mensaje conciso ahorra tiempo y dinero tanto al receptor como al remitente. La concisión es decir lo que tienes que decir con la menor cantidad de palabras posibles sin sacrificar las cualidades C. Al eliminar las palabras innecesarias, ayudamos a que las ideas importantes se destaquen
  • No conozco las 7 c de la carta comercial, pero sé qué es una carta comercial y si está buscando una, puede encontrarla aquí .
  • El impacto de la revolución de las comunicaciones inalámbricas ha tenido el máximo impacto en el mundo de los negocios. Hoy en día, la mayoría de las operaciones comerciales, transacciones y comunicaciones son muy concisas y precisas, sin desperdicio de vocabulario e instrucciones precisas. Los empresarios del siglo XXI creen en dejar que las cifras hablen por completo. Se descarta totalmente la inutilidad del tiempo perdido en entablar conversaciones que terminan siendo más caras que la transacción en sí.

    La comunicación y la gestión empresarial ahora se diseñan en torno al hecho de que la comunicación muy concisa es la necesidad del momento. El tiempo es dinero y la comunicación concisa es ganancia. Mantener la comunicación al mínimo, pero llevarla a cabo de manera efectiva cuando sea necesario es de lo que se trata la comunicación concisa. Es fundamental que todo empresario pueda transmitir con precisión al comprador, vendedor, distribuidor o proveedor, los requisitos exactos de la transacción. Una comunicación concisa, condensada y contenida ayuda a ahorrar tiempo, dinero y mucha energía preciosa. La mayoría de las estrategias comerciales adoptadas hoy en día por las industrias de pequeña, mediana y gran escala hacen hincapié en la necesidad y la capacitación para poder entregar y responder a la comunicación comercial concisa.La concisión en la comunicación empresarial forma ahora parte de todos los cursos de gestión que ofrecen diversas instituciones de todo el mundo.

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