Arden
Estaba trabajando en un hotel y un cliente se acercó a mi colega y le sugirió que no creía que su actitud hacia ella fuera apropiada o aceptable, esto significaba que tenía que intervenir y calmar la situación, el cliente estaba realmente molesto. le ofrecí al cliente la mitad de su factura final pero ella todavía no pensaba que fuera aceptable al final logré convencerla de que la mitad de su factura se redujera a la mitad y un almuerzo de domingo gratis para ella y otras 2 personas, lo peor en esta situación fue que dejó comentarios muy negativos sobre mi colega, que también es mi novio, lo que significa que recibió una advertencia del gerente, una vez que descubrí cuál era el problema que causó el problema, descubrí que todo era porque la comida tardaba un poco en llegar. fuera .