La ética de la comunicación en los negocios es, sin duda, sumamente importante. Debido a los avances en la tecnología y con más empresas que utilizan Internet en sus operaciones diarias, poder actuar de manera poco ética se ha vuelto más fácil, por lo que de alguna manera la ética de la comunicación se ha vuelto cada vez más importante en los últimos años.
por que es tan importante?
- • Actuar de forma poco ética puede ser muy perjudicial para la reputación de una empresa, ya que puede influir en la percepción del negocio por parte del público. Si los medios de comunicación se apoderan de alguna acción incorrecta de su parte, lo expondrán al público y esta será una imagen muy negativa que su negocio encontrará difícil, si no imposible, de deshacerse.
- El público puede optar por comprar en otro lugar y la empresa podría perder una base de clientes leales e importantes ingresos.
- A los clientes les gusta que los traten con respeto. Esto es lo que ayuda a crear un excelente servicio al cliente y repetir el negocio. Si una empresa actúa de manera deshonesta, esto será contraproducente ya que los clientes perderán su confianza en el negocio.
- Si esto sucede, afectará a los inversores y a cualquier crecimiento futuro. Si no hay clientes, la empresa se volverá menos viable para el crecimiento futuro y esto no atraerá a los inversores que quieran ver un retorno de sus inversiones.