¿Cuál es la importancia de la cortesía en la comunicación empresarial?

Si no estuvieras en la escuela por enfermedad y le preguntaras a un compañero de clase si puedes tomar prestadas sus notas, ¿qué esperarías que hicieran?
Esperas que te proporcione notas.
Si estuvieras corriendo a clase justo cuando sonaba la campana de tardanza y tu maestro estaba en la puerta, ¿qué esperarías que eligieran hacer?
Espera siempre un comportamiento cortés de los demás, mismo caso en todas las partes de la vida en los negocios es muy necesario.
Entonces, a sus clientes y proveedores les gusta su naturaleza.
Una buena palabra es una obligación fácil, pero no hablar mal, solo requiere nuestro silencio, que no nos cuesta nada.