Michel
La diferencia entre relaciones públicas y propaganda debería ser bastante clara, o al menos eso es lo que podría suponer.
La verdad, sin embargo, no es tan simple.
La diferencia entre relaciones públicas y propaganda
Tanto las relaciones públicas como la propaganda tienen un objetivo común: la persuasión.
La principal diferencia entre los dos se reduce a la ética.
Cuando pienso en propaganda, lo primero que me viene a la mente es la propaganda política o las campañas.
Hitler usó la propaganda para influir en la opinión del pueblo alemán a su favor, y Estados Unidos usó la propaganda para unir al mundo contra el comunismo.
Todos los gobiernos de hoy en día usan propaganda de una forma u otra para ganar elecciones, obtener apoyo y justificar sus acciones.
¿Qué diferencia a las relaciones públicas de la propaganda?
La propaganda es una herramienta que apela a la sensibilidad emocional de las personas. Tiene el poder de hacerlos temer a su enemigo y adorar a sus líderes, pero la principal crítica que se le hace a la propaganda es que no siempre se basa en hechos.
De hecho, se podría decir que la característica distintiva de la propaganda (a diferencia de las relaciones públicas) es que la propaganda busca cumplir, independientemente de si sus objetivos son moralmente correctos.
Al mundo de las relaciones públicas le gusta adoptar un enfoque diferente. Considera su papel como el de un "intermediario": el comunicador entre los hechos y las personas que necesitan conocerlos.
Ciertamente, las relaciones públicas se utilizan para influir en las decisiones de las personas, pero están destinadas a ser informativas: influir en una audiencia objetivo a través de evidencia verificable.
Esto implica que las relaciones públicas operan en una plataforma ética más alta que la propaganda, ya que influir en las personas a través de los hechos parecería algo bueno.
Sin embargo, lamentablemente no siempre es así. En estos días, las verdades pueden convertirse rápidamente en incertidumbres y los hechos se pueden estirar.
Debido a que las relaciones públicas viven en un mundo de corporaciones, patrocinadores y ganancias, el incentivo para engañar y desinformar es bastante alto.
Solo necesita echar un vistazo al hecho de que el infame 'médico de la trama' de New Labour, Alastair Campbell, ahora trabaja para una firma de relaciones públicas como evidencia de que los mundos de las relaciones públicas y la propaganda no están tan separados en absoluto.