Wally
Tanto la Orientación como la Consejería son procesos que se utilizan para resolver problemas de la vida. La diferencia básica está en el enfoque. En el proceso de orientación, los problemas del cliente se escuchan con atención y el experto proporciona soluciones listas para usar, mientras que en el proceso de asesoramiento se discuten los problemas del cliente y se proporciona información relevante en el medio. Al final del proceso de consejería, el propio cliente tiene una idea del problema y se empodera para tomar su propia decisión.
Dado que las soluciones ya preparadas (tomar decisiones por otros) se proporcionaron en la orientación, el cliente puede o no seguirlas, pero la mayoría de las veces las decisiones tomadas en el proceso de asesoramiento se siguen con sinceridad. El conjunto de decisiones que surgen del proceso de orientación y asesoramiento puede ser el mismo, pero en el primer proceso la decisión la toma el guía, mientras que el cliente toma sus propias decisiones en el proceso posterior.