¿Cuál es la diferencia entre la comunicación vertical y horizontal dentro de una empresa?

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  • En una organización, la comunicación vertical es la comunicación entre quienes están en diferentes niveles de autoridad dentro de la empresa. Algunos ejemplos son: gerente a empleado, gerente general a gerentes, capataz a operador de máquina, jefe de departamento a cajeros, etc.
    Por otro lado, la comunicación horizontal es la comunicación entre personas del mismo nivel de autoridad. Como un organigrama, uno se comunica horizontalmente con personas de la misma "autoridad" con un "poder", grado o banda de pago similares.

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