Ollie
La concreción se refiere al uso de hechos y cifras y palabras de construcción de imágenes en su escritura. Se suma al valor del documento.
Dormir
Ir significa ser específico y vívido al escribir y hablar. Significa usar palabras denotativas en lugar de connotativas para que el receptor pueda comprender fácilmente lo que intenta decir. También ahorra tiempo y dinero tanto al remitente como al destinatario.