¿Cómo se pueden minimizar las barreras psicológicas en la comunicación?

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  • Las barreras psicológicas en la comunicación se pueden minimizar de manera efectiva o erradicar por completo manteniendo un estado de ánimo profesional y siguiendo estrictamente las pautas para una comunicación efectiva. Estas pautas están condensadas en forma de las siete C de la comunicación. Son las siguientes: -

    Concisas : No adornar el mensaje comunicado con palabras excesivas que puedan dar lugar a alguna ambigüedad.
    Concreto : declare explícitamente qué es lo que desea transmitir y evite los escritos en la pared o use un lenguaje metafórico o espere que el oyente lea entre líneas.
    Completo: Deletree si es necesario y asegúrese de que el mensaje esté completo. No deje nada al azar y deletree explícitamente todos los detalles sin omitir ninguna información importante como la hora, la fecha, el lugar, etc.
    Contexto: Proporcione el contexto necesario para que sea más fácil entender de dónde viene.
    Consistente : asegúrese de que el mensaje sea coherente con el contexto y evite cualquier ambigüedad que surja.
    Claro : aclare cualquier inconsistencia que surja haciendo que la audiencia refleje la información que usted difundió y aliéntelos a hacer preguntas.
    Coherencia : asegúrese de que el cuerpo del sujeto permanezca coherente en todo momento.

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