Las formas en que nuestras percepciones pueden influir en la forma en que comunicamos una idea o un mensaje se dividen en tres categorías principales. Estas categorías son cómo las percepciones de los elementos físicos influyen en la comunicación, los elementos ambientales influyen en la comunicación y los elementos aprendidos influyen en la comunicación.
Las diferentes percepciones que las personas tengan sobre cada uno de estos elementos tendrán un impacto en la forma en que pueden formular y retratar sus ideas. Además, la forma en que otro participante en la conversación puede comprender y dar retroalimentación sobre el mensaje está influenciada por sus propias percepciones sobre el mundo.
Los elementos físicos relacionados con la percepción son los fragmentos de información que el oído o el ojo de una persona pueden asimilar y cómo los procesa el cerebro. Al mirar el color físicamente, se argumenta que la percepción del mismo es ligeramente diferente para cada individuo. Una persona daltónica no podrá tener una percepción física del rojo y, por lo tanto, deberá encontrar una forma alternativa de comunicarse al respecto.
Los elementos ambientales de percepción que pueden influir en la comunicación son las piezas de información que están ahí fuera, en sus contextos. Esto significa que alguien que intente comunicarse sobre un evento que le sucedió solo a él, también deberá comunicar el entorno en el que ocurrió el evento. La percepción del orador del evento es muy detallada, mientras que el oyente trabajará desde un lienzo en blanco.
Los elementos aprendidos de la percepción tienen las influencias más personales sobre los comunicados. Estos elementos son los que se relacionan con la cultura, el hábito y la personalidad. Estos son los filtros que seleccionan lo que tomamos y cómo reaccionamos. Por ejemplo, la comunicación puede verse influenciada por elementos aprendidos a través de la opinión. Un orador que tiene una opinión muy fuerte sobre un tema puede filtrar puntos de vista opuestos que intentan demostrar que están equivocados. También pueden reaccionar de forma agresiva y apasionada cuando hablan de su opinión.
Estas son tres de las formas en que la percepción puede influir en la comunicación. No hay dos percepciones individuales del mundo que sean iguales y, por lo tanto, sus efectos en la comunicación son ilimitados.