Passen Sie nur auf, sich zu beschweren. Ich habe einen Fall für meine Mutter für SER eröffnet. Nachdem der gleiche Sachbearbeiter auch meine Mütter vermasselt habe, beschwerte ich mich. Letzte Nacht ging ich auch endlich los, um für MEINE Familie Lebensmittel einzukaufen, und wisst ihr was? Ich stehe an der Kasse und habe kein Geld auf meiner Bridge Card. Nachdem ich mehrere Nachrichten hinterlassen habe, verschwende ich immer noch meinen Tag damit, hier zu sitzen und auf eine Erklärung zu warten. Oh, und ich ging um 2:00 Uhr morgens online und siehe da, ich hatte ein PDF. Dokument (niemals ein Brief!), das mich wissen lässt, dass ich nie Papiere abgegeben habe. Ich wurde NIEMALS darum gebeten, nur für meine Mutter, da wir bei ihr leben. Was ich getan habe! Ich werde mich wieder beschweren, denn an dieser Stelle spielt es keine Rolle, da ich bereits am Arsch bin, es zu tun.
Ich habe hier einige Antworten darüber gelesen, wie man sich über einen
Sachbearbeiter in Michigan beschwert . Ich habe gesucht und gesucht und
konnte keinen Link, keine Telefonnummer, keine E-Mail usw. finden. Um jemanden zu kontaktieren.
Obwohl
meine Situation nicht so schlimm ist wie viele von Ihnen, habe ich immer noch das Gefühl, dass meine
Sorgen und das Leben meiner Familie von meinem
Sachbearbeiter beiseite geschoben werden .
Vor zwei Jahren musste ich unseren Sohn 11 Wochen zu
früh bekommen. Zu der Zeit arbeitete ich Vollzeit, hatte eine Versicherung usw. Ich
hatte Medicaid und WIC während meiner Schwangerschaft. Bevor wir unseren
Sohn nach 2 Monaten auf der NICU nach Hause brachten,
schlugen uns alle NICU-Ärzte immer wieder in den Kopf, dass unser Sohn NICHT in der Öffentlichkeit sein darf.
geschweige denn in der Kita, zumindest in den ersten 2 Jahren seines Lebens.
Nachdem
ich Vorkehrungen getroffen hatte, dass sich jemand in meiner Familie um meinen Sohn kümmert,
ging ich wieder an die Arbeit, um die Arbeitgeber für die
Situation weniger zu verstehen . Als ich das erste Mal von der Arbeit absagen musste, weil mein Babysitter krank war und
bei meinem Sohn zu Hause bleiben musste, wurde mir gesagt, dass ich wahrscheinlich
meinen Job verlieren würde , wenn ich nicht zur Arbeit komme .
Am nächsten Tag ging ich hinein und reichte meine Kündigung ein.
Ich wollte nicht den Rest meines Lebens damit verbringen, mit dem
Verlust meines Arbeitsplatzes bedroht zu werden, weil ich meinem Sohn Mutter sein wollte.
In den letzten
2 Jahren hatte ich, abgesehen davon, dass ich
mich als unabhängiger Berater versuche, keine feste Arbeit und war ohne jegliche medizinische Versorgung.
Mein Mann arbeitet Vollzeit, aber im letzten Jahr wurden seine Stunden aufgrund
von Kürzungen an seinem Arbeitsplatz gekürzt . Ich habe immer
wieder vergeblich versucht , einen Job zu bekommen. Ich habe immer aufgeschoben, um Hilfe zu beantragen,
aber es kam schließlich so weit, dass wir es uns nicht leisten konnten,
uns alle drei zu ernähren (WIC war und ist ein Segen für uns!), Wir konnten nicht bezahlen
all unsere Rechnungen, und wir mussten schließlich Insolvenz anmelden.
Als
ich schließlich Hilfe beantragte, habe ich alle erforderlichen Nachweise über Einkommen, Versicherung usw. vorgelegt. Ich hatte
tatsächlich ein Familienmitglied, das mir half, sicherzustellen, dass ich alle
notwendigen Papiere hatte, bevor ich es einreichte (ihre Mutter arbeitet im
DHS-System). An dem Tag, an dem ich alles abgab, rief ich den Sachbearbeiter an
(der auch den Fall meines Sohnes bearbeitet) und teilte ihr mit, dass ich an
diesem Tag meinen Papierkram abgeben würde und dass ich
mich bitte so schnell wie möglich kontaktieren sollte, wenn ich etwas vermisse .
Ungefähr anderthalb Monate vergingen, als ich endlich eine
Antwort bekam . Ich wurde für einen kleinen Betrag an Nahrungsmittelhilfe genehmigt, verweigerte mir die
Bargeldhilfe und wurde für Medicaid genehmigt, aber es trat
erst 2 Monate später ein.
In den letzten Monaten
wurde mir Medicaid verweigert, weil "ich nicht alle erforderlichen Unterlagen eingereicht habe". Ich
sah rot, ich konnte es nicht glauben. Als ich meine persönlichen
Daten über ihre Website ansah , stand, dass ich meine
Lebensversicherungsdaten nicht abgegeben habe. Ich habe ihnen nie erzählt, dass ich eine Lebensversicherung habe; Mein Mann hatte eine Lebensversicherung, die von seinem Arbeitgeber bezahlt wurde, und wir haben
diese Informationen abgegeben. Ich habe versucht, meinen Sachbearbeiter
anzurufen, aber nie einen Rückruf erhalten. An diesem Punkt war ich einfach nur dankbar, dass ich
irgendeine Art von Hilfe bekommen würde.
Zwei Monate später
nehme ich mein Medicaid, um meine Rezepte zu bekommen, und der Apotheker sagt mir das
Medicaid deckt nichts ab, weil dort steht, dass ich eine Erstversicherung habe.
Am nächsten Werktag rufe ich meine Sachbearbeiterin an und hinterlasse ihr eine Nachricht. Ich
rief sie danach mehrmals an, bekam immer ihre Voicemail, und
irgendwann war sie für eine Woche im Urlaub nicht im Büro. Ich habe
insgesamt 3 Wochen auf einen Anruf gewartet, als ich endlich anrief und
um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten bat. Der Vorgesetzte sagt mir, Lansing
verlangt eine Kündigung der Versicherung und ein Arbeitsschreiben meines
früheren Arbeitgebers, dass ich nicht mehr versichert bin, ansonsten
geht Lansing davon aus, dass ich noch versichert bin.&n
bsp;
Also bekomme ich den Brief beim DHS, und eine Woche später bekomme ich einen Brief, in dem es
heißt, dass ich mich nicht mehr für Medicaid qualifiziere, weil mein
Mann zu viel Geld verdient. Dass ich jetzt 1100 Dollar pro Monat ausgeben muss,
bevor Medicaid einsetzt. Ich brach in Tränen aus. Ich
habe mehrmals versucht, meinen Sachbearbeiter um eine Erklärung
anzurufen , und habe nie einen Rückruf erhalten.
Vor kurzem kam meine halbjährliche Kontaktüberprüfung, und
zufällig bat mich mein vorheriger Arbeitgeber,
vorübergehend (für etwa einen Monat) zurückzukehren, bis er eine
Stelle in seinem Büro besetzen konnte . Sie waren bereit, mit meinem Zeitplan
und meiner Verfügbarkeit zu arbeiten, und wir brauchten das Geld wirklich, also sagte ich ja. Wenn ich
rief meine Sachbearbeiterin an, um zu fragen, ob ich sie bitten sollte, einen Brief zu schreiben
, in dem sie die Art der Beschäftigung und das Ausfüllen des Einkommensanteils
(ich war noch nicht bezahlt) erklären solle , sie ging tatsächlich zum
ersten Mal ans Telefon . Sie sagte mir, dass
es egal sei, wann ich
die Gehaltsabrechnung vor Ende Juli eingereicht habe, solange ich den gesamten Papierkram fristgerecht eingereicht habe .
Nun,
ich habe alle Papiere abgegeben, die ich an diesem Tag hatte, und ich konnte
die Gehaltsabrechnung fristgerecht abgeben. Heute habe ich eine E-Mail erhalten, in der
mir mitgeteilt wurde , dass über mein Online-Konto eine neue Korrespondenz verfügbar ist. Ich
öffnete es, und es war ein Brief, in dem stand, dass meine Nahrungsmittelhilfe eingestellt wurde,
weil ich mein halbjährliches Kontaktformular und alle
notwendigen Unterlagen nicht abgegeben hatte.
Ich breche in Tränen aus. Es war um 6:30 Uhr,
als ich die Benachrichtigung erhielt und ich wusste, dass das Büro geschlossen war, aber ich
rief meinen Sachbearbeiter an und hinterließ eine Voicemail, die meine Verwirrung,
Frustration und Dringlichkeit bei der Lösung des Problems mitteilte . Ich rief um 11:00 Uhr erneut an,
als ich nichts von ihr hörte und wieder ihre Voicemail bekam.
Noch
einmal hinterließ ich ihr eine Mailbox mit der Frage, ob sie
Informationen darüber bekommen konnte, warum ich
meine Essenshilfe verloren hatte. Ich war und bin immer noch im Panikmodus. Also
rief ich zurück und bat um ein Gespräch mit ihrem Vorgesetzten. Es ging direkt
zur Voicemail. Ich hinterließ ihr eine langatmige Voicemail, in der detailliert beschrieben wurde, was vor sich
ging, und ich konnte nicht verbergen, dass ich extrem verärgert war.
Mir ist
klar, dass ich ihnen 2 Werktage geben soll, um mich zurückzurufen,
aber ihr Büro ist nur 3 Tage die Woche geöffnet. Ich habe nicht immer Zugang
zu einem Fahrzeug, und so war dies ein Tag,
an dem ich , wenn in all den Papieren, die ich eingereicht habe, etwas fehlte
, es heute dort hochfahren und alles korrigieren lassen konnte. Stattdessen ist
der Arbeitstag fast zu Ende, und ich habe
trotz meiner Bitten um Dringlichkeit nichts von meiner Sachbearbeiterin oder ihrem Vorgesetzten gehört.
Wenn ich
die Nahrungsmittelhilfe verliere, wird meine Familie im Wesentlichen dorthin zurückkehren, wo wir
jeden Tag Schwierigkeiten haben, zu essen. Das ist nicht nötig, wenn diese Leute
nur ihren Job machen würden. ich würde gerne
ein Sachbearbeiter zu sein, nur um es den Leuten zu zeigen, es gibt einige, die verstehen, sich
kümmern und unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Ihre Familie alles hat, was sie braucht,
anstatt dieser toten Kerle, die sich scheinbar nicht darum zu kümmern scheinen.
Wenn
jemand weiß, wie man jemanden in Lansing am besten kontaktieren kann, um eine
Beschwerde einzureichen, oder wie man ein Problem am besten mit einem Sachbearbeiter lösen kann,
wäre ich aufrichtig für Hilfe dankbar.
Ich habe drei Kinder, einen beschissenen Job und Rechnungen zu bezahlen. Ich zog von den Burbs zurück nach Detroit, nachdem ich mein Zuhause, meinen Job und mein Auto verloren hatte. Ich war obdachlos und musste meine Kinder zu meiner Familie schicken.
Dank DHS sitze ich jetzt wieder im selben Boot wie letztes Jahr. Ich kann die Miete nicht bezahlen, weil ich die Kinderbetreuung für meine drei Kinder aus eigener Tasche bezahle. Ich muss arbeiten und habe keine Nahrungsmittelhilfe mehr. Meine Mitarbeiterin und ihr Vorgesetzter rufen mich NIEMALS zurück. Der eine Tag, an dem meine Sachbearbeiterin meinen Anruf entgegennahm, war der Tag, an dem ich einen Termin mit ihr hatte. Sie verweigerte mir mein Vorstellungsgespräch und sagte mir, dass sie meinen Fall telefonisch bearbeiten würde. Wurde nie zurückgerufen. Ich versuche, einen Weg zu finden, mich zu beschweren, und werde vor nichts Halt machen.
Ich kann nur sagen, SIE BRAUCHEN EINEN PAPIERWEG. Dhs hat eine Aufzeichnung von allem, was sie Ihnen senden usw. Ich reiche meine Unterlagen NUR online oder über meine Mitarbeiter-E-Mail ein. Auf diese Weise können sie nicht sagen, dass sie es nicht erhalten haben. Es ist in ihrem Posteingang und auch in der Staatsansicht. Fangen Sie dort an, Leute. Eine E-Mail von meiner Mitarbeiterin zu bekommen, die besagt, dass ich kein Vorstellungsgespräch brauche, weil sie meinen Papierkram erhalten hat, aber die Unterbrechung meines Falles wegen eines verpassten Vorstellungsgesprächs muss mich irgendwohin bringen.
Das ganze System ist korrupt. Es ist ihnen egal, dass die Leute hier draußen hungern. Kinder hungern. Alles, was sie interessiert, ist ihre Tasche. Es scheint, als würden Leute, die es nicht versuchen und vom System leben wollen, die meiste Hilfe bekommen. Diejenigen von uns, die sich jeden Tag den Arsch abarbeiten, um etwas aus uns selbst zu machen und unseren Kindern ein besseres Leben als Armut zu ermöglichen, werden beschissen.
Ist das Gesetz wirklich auf unserer Seite? Jeder Staat ermächtigt bestimmtes Personal – Ärzte, Polizei, Sozialarbeiter (die Liste variiert je nach Staat) –, Ihre Kinder ohne Haftbefehl, Gerichtsbeschluss oder Beweise für Missbrauch oder Vernachlässigung aus Ihrer Obhut zu nehmen.
Meine fünf muslimischen Kinder feiern seit fast einem Jahr christliche Feiertage bei ihren christlichen Pflegeeltern. Das CPS von Antrim County versucht, unser Sorgerecht zu beenden und unsere fünf muslimischen Kinder in wenigen Wochen legal zu adoptieren. Es gab nie irgendwelche physischen Beweise für Vernachlässigung, Missbrauch oder Schaden, aber einige Polizeiberichte zeigten, dass wir verleumdet wurden.
Was kann getan werden?
Es gibt Hoffnung! Eine vorgeschlagene Änderung der Elternrechte zur US-Verfassung geht bereits durch den Kongress. Nach der Annahme wird die PRA das grundlegende Recht der Eltern schützen, Entscheidungen – medizinische, erzieherische, ja alle Arten von Entscheidungen – für ihre Kinder zu treffen. Unterschreiben Sie die Petition unter parentalrights.org/petition, um sich der Initiative anzuschließen.
Christina MacQuarrie
Bellaire Michigan
@SurvivorsAreUs
Ich hatte ständig Probleme mit DHS in MI. 8 Jahre lang machen sie alles zum Kampf, anstatt nur ihren Job zu machen.
Ich habe sie jedes Jahr auf Food Benefits und dann auf Medicaid bekämpft, als es im Bundesstaat MI eine offene Einschreibung für Personen gab, die von der Fed finanziert wurden. Regierung, basierend auf dem Einkommen, versuchten sie immer wieder, mich nachzuweisen, dass ich behindert war, und verloren dann meine Papiere.
Das Formular DHS-1380 ist ein Formular, um eine Beschwerde darüber einzureichen, wie Ihr „Spezialist“ mit Ihren Lebensmittelleistungen umgegangen ist. Es ist nur für dieses Thema, heißt es in allen Lobbys der DHS-Büros, ich habe noch nie eines gesehen. Aber Google für das Formular oder jedes kostenlose Anwaltsbüro hat sie.
Formular DHS-866 Dies ist eine allgemeine Beschwerde über Ihren Arbeitnehmer, z. B. Diskriminierung.
Das Formular AD-3027 ist für die BUNDESREGIERUNG bestimmt, kann leicht online gefunden werden und kann per Fax oder Post an sie zurückgesendet werden. Dieser umgeht die MI-Idioten und geht direkt nach Washington DC.
Denken Sie daran, dass DHS in Lansing und dann in Washington DC vom USDA verwaltet wird. Ich habe ewig gebraucht, um diese Informationen zu finden. Ich musste es benutzen, als mein Arbeiter mich ignorierte, versuchte, meine Vorteile zu nehmen, alles.
Ich habe jetzt einen "Spezialisten", der 4 Jahre in Folge sagte, dass ich mein Telefoninterview für die jährlichen Food Benefits verpasst habe. Nun, sie hat nie angerufen. Dieses Jahr ließ sie jemand anderen anrufen und schickte dann einen Brief, in dem sie sagte, dass ich mein Telefoninterview verpasst habe! Nun, ich rief ihren Vorgesetzten an, der mich nie zurückrief. Dann tat ich etwas, das jeder tun kann: Ich ging zur Regierung des Staates Michigan. Website und ich habe dort jede einzelne Person gefunden, die für DHS verantwortlich war (sie sind beschriftet und ihre Namen sind überall zu finden). Ich schickte jedem Mitarbeiter eine E-Mail über meine Beschwerde bei der Arbeiterin und wie sie jetzt sagt, dass ich ein Vorstellungsgespräch bei Food Benefit verpasst habe, aber ich habe es aufgezeichnet (diese sind für Ihr Telefon kostenlos, sehen Sie sich die Aufzeichnung Ihrer Anrufe an).
Nach meiner Beschwerde bei den Leitern des DHS in Lansing, Überraschung! An einem Tag bekam ich einen Anruf von meiner Mitarbeiterin, oh, das Formular für verpasste Interviews wurde verschickt, meine Leistungen wurden nicht gekürzt, und warum habe ich ihr so eine gemeine Nachricht hinterlassen? Also sage ich, gehen Sie die Kette hinauf: Arbeiter, Vorgesetzter, Bezirksleiter, DHS-Leiter in Lansing, Washington DC. Für Medicaid musste ich direkt zur Bundesregierung, aber ich habe es endlich bekommen, obwohl ich, keiner von uns sollte, in eine solche Situation gebracht werden sollte! Sehen Sie sich die Bezahlung für die DHS-Mitarbeiter an, die ihre Arbeit nicht tun, beginnend bei 18 bis 26 US-Dollar pro Stunde. Ja, das gesamte System muss abgerissen und neu aufgebaut werden.