Wie beeinflussen Emotionen das Verhalten und die Arbeitsleistung?

Die besten Manager sind diejenigen, die auf die Gefühle ihrer Untergebenen eingestellt sind. Ein zufriedener Mitarbeiter ist ein weitaus produktiverer Mitarbeiter. Das heißt nicht, dass Manager ihren Untergebenen die Füße küssen sollten, aber sie sollten alles tun, um die Arbeitsumgebung für die Mitarbeiter so angenehm wie möglich zu gestalten. Zufriedene Mitarbeiter sind nicht nur produktiver, sondern interagieren auch besser mit Kunden, um Folgeaufträge zu sichern ;)

Emotionen müssen in Schach gehalten werden, damit sie für die soziale Akzeptanz in Arbeits- und Verhaltenssituationen nicht zu extrem erscheinen. Sie müssen nur Ihr Verhalten innerhalb akzeptierter Grenzen halten, damit niemand Sie für zu seltsam hält, da dies Ihre Arbeit beeinträchtigen könnte. Zum Beispiel vor anderen zu weinen oder extrem laut und ausgelassen zu sein