Was sind die wichtigsten Grundlagen für die Segmentierung von Verbraucher- und Unternehmensmärkten?

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  • Die Grundlagen für die Segmentierung von Verbraucher- und Geschäftsmärkten umfassen demografische, geografische, psychografische und Verhaltensfaktoren. Es ist nicht notwendig, dass eine Organisation alle Basen in der Segmentierung verwenden muss, aber jede von ihnen oder eine Kombination von zwei oder drei können verwendet werden. Beispielsweise kann ein Unternehmen die Verbraucher nach Alter, Einkommensniveau oder Geschlecht segmentieren. Dies wird als Demografie der Verbraucher bezeichnet. Segmentiert ein Unternehmen den Markt anhand der internen Treiber des Kundenverhaltens und deren Denkmuster, spricht man von psychologischen Segmentierungsfaktoren. In geografischen Basen erfolgt die Marktsegmentierung nach Regionen und Gebieten. Wenn die Segmentierung auf der Grundlage von Verhaltensfaktoren erfolgt, werden darüber hinaus die Einstellungen der Verbraucher untersucht.

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