Ein Geschäftsbrief ist eine formelle Mitteilung einer Organisation an ihre Kunden, die Öffentlichkeit zur Information, ein anderes Unternehmen oder die Behörden. Es wird oft in einem Standardformat und in formeller Sprache verfasst, verglichen mit einem privaten Brief zwischen zwei Personen, die sich gut kennen. Der Geschäftsbrief enthält Angaben wie die Adresse und die beste Art, mit dem Unternehmen zu kommunizieren - per Rückschreiben, E-Mail oder Telefon. In der Regel richtet sich der Brief an eine bestimmte Person und behandelt ein Thema. Manchmal sucht der Geschäftsbrief nach einer Antwort, kann aber auch wichtige Informationen über eine bevorstehende Änderung der Adresse oder Telefonnummer enthalten. Der Brief könnte Informationen über neue Entwicklungen enthalten - eine neue Website; Einführung eines neuen Produktes.Damit der Absender jede Antwort effizienter bearbeiten kann, kann der Geschäftsbrief wichtige Informationen wie eine interne Referenz des Absenders oder in Bezug auf das betreffende Produkt enthalten.