Payton
Ich möchte kurz den Prozess der Vorbereitung effektiver Geschäftsnachrichten sagen.
Es gibt fünf Planungsphasen bei der Vorbereitung effektiver Geschäftsnachrichten
- identifiziere den Zweck
- Analyse des Publikums
- die idee auswählen
- Daten sammeln
- die Nachricht organisieren
Lavinia
Wenn Sie Ihre Nachricht planen, müssen Sie zunächst Ihren spezifischen Zweck festlegen. Ist Ihre Botschaft hauptsächlich informativ, wie zum Beispiel die Bekanntgabe des neuen Standorts Ihres Unternehmens? Ist es hauptsächlich überzeugend, beispielsweise Kunden zum Kauf Ihrer Produkte aufzufordern? Müssen Sie erklären, warum Ihnen ein Kreditantrag eines Kunden nicht gewährt wird? Goodwill zu schaffen ist der zugrunde liegende Zweck aller Nachrichten. In einem Kreditverweigerungsschreiben haben Sie beispielsweise zwei Ziele: die Anfrage abzulehnen und gleichzeitig die Fortführung des Geschäfts des Kunden zu fördern.
Es ist sehr wichtig, Ihre Botschaft an die Ansichten, Bedürfnisse, mentalen Filter und die Kultur Ihres Empfängers anzupassen. Wenn Ihre Leser oder Zuhörer Sie kennen, können Sie tatsächlich Einzelpersonen visualisieren. Ein Großteil Ihres Schreibens wird jedoch an Personen gerichtet sein, die Sie noch nie getroffen haben. Wenn Sie eine Nachricht an eine Person senden, versuchen Sie, diese Person als Mitglied einer Gruppe zu sehen, z. alt oder alt. Sie müssen auch das Bildungsniveau, die Einstellungen und die wahrscheinlichen Werte der Person (oft kulturspezifisch) berücksichtigen. Denken Sie abschließend über Ihre Botschaft nach und entscheiden Sie, ob Ihre Leser oder Zuhörer über das Thema informiert oder uninformiert sind und ob sie positiv oder negativ, mit Interesse oder Desinteresse reagieren.
Christa
1. Identifizieren Sie Ihren Zweck
2. Analysieren Sie Ihr Publikum
3. Wählen Sie Ihre Ideen
4. Sammeln Sie Daten, um Ihre Ideen zu unterstützen
5. Organisieren Sie Ihre Botschaft
Jett
Es gibt verschiedene Ansätze, die verwendet werden, um eine effektive Geschäftsbotschaft zu planen. Ein Ansatz ist wie folgt:
Identifizieren Sie die Ziele des Unternehmens, die messbar sein müssen. Definieren Sie die Kosten und die Auswirkungen. Identifizieren Sie schließlich die Wertpräposition. Um nun die effektive Geschäftsbotschaft zu entwickeln, überprüfen Sie die Klarheit der Botschaft, die Sie vorschlagen. Überprüfen Sie die Vollständigkeit der Nachricht und stellen Sie fest, wie prägnant die Nachricht ist. Um Kreativität in die Nachricht zu bringen, fügen Sie Grafiken, Ideen hinzu und formatieren Sie sie. Für die Wirksamkeit der Geschäftsbotschaft sollte diese rücksichtsvoll, korrekt und glaubwürdig sein. Treffen Sie daher Maßnahmen, um ihre Richtigkeit und Glaubwürdigkeit sicherzustellen.
Lauren
Um effektive Geschäftsbotschaften zu erstellen, muss ein Manager einen intensiven Prozess der Formulierung und tabellarischen Aufstellung der wesentlichen Elemente durchlaufen, die für die Kommunikation mit den Kunden/Verbrauchern oder sogar Kollegen und innerhalb der Geschäftswelt erforderlich sind. Eine systematische Herangehensweise kann wie folgt sein: -
Identifizieren Sie
die Ziele : Festlegen quantifizierbarer Kommunikationsparameter, Erledigen der notwendigen Hausaufgaben, bevor Sie sich an die Erstellung einer vernünftigen Gliederung des Textes machen. Es ist zwingend erforderlich, dass umfangreiche Recherchen über die Psyche und die Natur der Kunden durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass Sie das liefern, was erforderlich ist.
Beibehalten einer „Du“-Haltung:Konzentrieren Sie sich mehr auf das, was Sie anbieten, anstatt sich auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zu konzentrieren. Um Menschen zum Liefern zu bewegen, musst du dich selbst liefern. Jede gesunde Beziehung ist ein Geben und Nehmen, das heißt, Sie investieren 60 % der Arbeit und erwarten eine Rendite von 40 % und umgekehrt.
Leicht verständliche Sprache: Verwenden Sie eine angemessene Sprache und vermeiden Sie dichten Jargon, der Ihr Publikum verärgern könnte. Stellen Sie immer sicher, dass Sie in Ihrem Ansatz konsistent und "benutzerfreundlich" bleiben. Ein tiefes Verständnis Ihres Publikums ist erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie das liefern, was das Publikum wahrscheinlich beachten wird. Es ist auch notwendig, Keywords zu verwenden, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums eher auf sich ziehen.
Besprechen Sie die Variablen und Vorteile:Erörtern Sie abschließend, welche Vorteile das Publikum wahrscheinlich aus der vorgeschlagenen Vereinbarung ziehen wird, bevor die Kosten und Anforderungen der genannten Vereinbarung berücksichtigt werden. Wenn Sie zuerst über Ersteres sprechen, wird das Publikum auf die Vorteile aufmerksam gemacht, alle Barrieren abgebaut und das Interesse an Ihrem Vorschlag aufrechterhalten, bevor Sie sich dem schwierigen Teil zuwenden, der Diskussion der Kosten. Seien Sie auch ehrlich und beantworten Sie alle Fragen, die dem Leser beim Durchgehen der Nachricht im Kopf auftauchen.