Олден
Поздравляю! Это должно быть для вас приятным местом. Представитель службы поддержки клиентов и информационная служба в библиотеке - это служебная должность. Вы будете рядом, чтобы служить другим, и положительное отношение к другим поможет вам получить работу и поможет вам сохранить работу. Чем большему количеству людей вы поможете, тем большему вы научитесь сами. Никогда не бойтесь сказать, я не знаю ответа, но буду рад найти для вас ответ.
Во время интервью вас, вероятно, спросят, какие книги вам нравятся? Вам нравится читать? Вы когда-нибудь писали исследовательскую работу? Какое значение имеют справочники в библиотеке? Вы когда-нибудь изучали библиотечное дело? Вам нравится помогать другим? Скажите мне немного о себе. Что вам больше всего нравится делать? Чем ты любишь заниматься?
Как бы поговорить с тем, кто беспокоит других в библиотеке? Что бы вы сделали, если бы кто-то отказался сотрудничать и продолжал беспокоить других? Считаете ли вы, что вас уважают сверстники? Как бы вы помогли кому-то найти ту или иную книгу, если бы не были уверены в ее местонахождении в библиотеке? Как научить кого-нибудь пользоваться карточным каталогом?
Как поступить с человеком, который возвращает просроченную книгу и отказывается платить за нее? Считаете себя наблюдательным человеком? Вы бы считали себя сдержанным человеком?
Это лишь некоторые вопросы, которые можно задать. Я уверен, что есть из чего выбирать, но главное - быть позитивным, дружелюбным, спокойным и честным. Вы справитесь с задачей! Удачи!