Можете ли вы рассказать о времени, когда вы продемонстрировали хорошее обслуживание клиентов и порядочность?

3 Ответы


  • Клиент, у которого я оставил свою кредитную карту после совершения покупки, и я нашел время, чтобы позвонить в компанию, выпускающую кредитные карты, получить номер домашнего телефона клиента и позвонить им, чтобы сообщить им, что у меня есть карта, и я запираю ее для них до тех пор, пока они получили это. Они даже не осознали, что потеряли карточку, пока не вернулись домой и не услышали мое сообщение. Излишне говорить, что они были счастливы получить эту карту обратно.
  • Для меня хорошее обслуживание клиентов - это когда человек знает, о чем он говорит, и старается не лгать вам, просто чтобы продать вам товар. Или другая причина может заключаться в том, что они действительно сосредоточены на том, что вы говорите и как вы объясняете вещи.
  • Для меня хорошим примером обслуживания клиентов является проявление терпения, когда клиент задает вопросы об услугах или продуктах и ​​т. Д. Также вы делаете все возможное, чтобы убедиться, что клиент удовлетворен оказанной вами помощью?

Напишите свой ответ

Ваш ответ появится после модерации