Николай
Моренике; Сложный вопрос, важнее всего выбрать битву. То есть не начинайте битву, если не можете победить. Если в борьбе нет смысла, держись подальше. Сказал это. Если вы имеете дело с «человеком», соберите доказательства и обратитесь к боссу этого человека. Вы ничего не можете сделать, чтобы хоть как-то изменить этого человека. Но его босс может. Все письменно и сохраните копию. Если вы имеете дело с компанией, воспользуйтесь ее сайтом поддержки клиентов. В обоих случаях будьте вежливы, используйте хороший английский, не ругайтесь, будьте разумны. Я провел большую часть своей жизни на государственной службе, и когда кто-то начинает кричать и ругаться, у меня просто закрываются уши. Я буду часами разговаривать с холодным, спокойным и разумным человеком, но НИКОГДА не с громким или агрессивным человеком. Оставайся спокойным, оставайся вежливым. Удачи
Таня
Либо прямо в открытую, либо просто игнорируйте его, зная, что он здесь и что вы мало что можете с этим поделать