Deangelo
Le critère principal de tout programme de formation devrait être l'efficacité, c'est-à-dire de voir que le programme atteint les effets souhaités. Par exemple, vous formez des employés à l'utilisation de l'ordinateur pour améliorer leur productivité au travail. Par conséquent, vous évalueriez votre programme de formation en fonction du nombre d'employés qui utilisent confortablement le système informatique et à quelle capacité grâce au programme de formation.
Ensuite, l'évaluation peut aussi juger de la progression de la formation. En plus de cela, c'est un critère d'évaluation important que le programme de formation ait les candidats cibles appropriés. Par exemple, un programme pour former des programmeurs au développement d'un programme informatique ne nécessiterait probablement que la participation du service informatique d'une organisation. Cependant, la formation du personnel à l'utilisation du programme nécessiterait que tous les employés qui l'utilisent soient formés et avec une efficacité maximale.
Lorsque vous évaluez des programmes de formation, il y a essentiellement trois étapes ou parties impliquées. Tout d'abord, vous passez en revue le programme et décidez de ce qui doit être modifié. Ensuite, dans un deuxième temps, vous ajustez le programme en fonction des besoins tels que spécifiés par la revue. Troisièmement, vous devez vérifier périodiquement la validité des procédures et des calendriers que vous utilisez et les modifier si nécessaire.
L'évaluation ne doit pas seulement être critique. En fait, c'est un excellent stimulant pour le moral des employés (participants ainsi que conducteurs) de recevoir une réponse positive au sujet du programme de la part de la direction. Cela a un effet direct sur la satisfaction et la productivité des employés. Voilà l'effet domino en pratique !