Clément
Qu'est-ce que le coaching de performance ?
Le coaching de performance est un partenariat entre un cadre supérieur, un coach de performance et l'organisation parraine visant à améliorer l'apprentissage et le développement individuels tout en atteignant les objectifs commerciaux convenus.
Pour être efficace, le coaching de performance doit être stratégique et individualisé. Un équilibre doit être trouvé entre les besoins de l'individu et les besoins de l'organisation. Pour engager et motiver les individus, le coaching de performance doit être adapté à leurs besoins et aspirations. Pour produire des résultats commerciaux, le coaching doit également être adapté à la stratégie, à la vision et aux valeurs de l'organisation.
L'objectif premier d'un programme de coaching de performance est toujours d'améliorer les résultats commerciaux de l'entreprise. Cela aidera les coachs à identifier leurs réponses comportementales les plus caractéristiques, réflexives et managériales, et à déterminer quand celles-ci sont ou ne sont pas adaptées à la tâche à accomplir ou alignées sur la vision, les valeurs et la stratégie de l'entreprise.
Le processus de coaching est généralement sur mesure et varie en fonction des besoins de l'organisation », pour « ce moment-là », compte tenu de leurs intentions et de leur réalité particulières : Chaque organisation est unique, tout comme chaque individu au sein de cette organisation. Dans la conception, les phases sont combinées avec des approches, des recherches, des outils d'évaluation et une expertise pertinents avec des techniques de coaching qui ont fait leurs preuves pour aider les organisations à améliorer leurs performances. Le meilleur moyen est de fonctionner avec un processus en trois phases, d'une durée généralement de 6 à 8 mois et en laissant à l'équipe de direction les compétences nécessaires pour soutenir la transformation. :
PHASE 1 : Le diagnostic
Nous tenons des conversations en tête-à-tête avec le PDG, les membres du conseil d'administration et avec des personnes de toutes les couches de l'organisation pour collecter des données ; nous observons la vie sur le lieu de travail, les attitudes des personnes et les comportements marquants. Bien que l'objectif principal de cette phase soit le diagnostic, nous voyons souvent des changements commencer dès le début du projet. Cette phase dure de 1 à 2 mois selon la taille de l'entreprise.
PHASE 2 : Le Plan
Nous tirons des enseignements grâce à un examen perspicace de la réalité concernant les personnes et les performances. Nous identifions les attitudes, les comportements et les valeurs sous-jacentes qui permettront un changement de performance. Nous consolidons ensuite et donnons des commentaires à l'équipe de direction. Sur cette base, nous aidons l'équipe de direction à décider qui s'engager dans le processus, à concevoir un plan de transformation et à prendre en charge sa mise en œuvre. Le plan couvre les engagements, les leaders responsables pour chaque action, les dates et les critères de réussite. Cette phase dure généralement environ 2 mois.
Compte tenu du plan généré par l'équipe de direction, nous convenons de nos différents rôles pour soutenir l'entreprise. Toujours à ce stade, nos coachs concluent des contrats de coaching de performance avec les leaders/équipes qui demandent un soutien en coaching. Ces contrats visent des résultats précis, à atteindre dans les 3 à 4 mois suivants.
PHASE3 : La mise en œuvre
Au cours de la mise en œuvre du plan, nos rôles varient de la conception d'interventions, de la formation, du conseil et du partage d'expérience au coaching de performance pour les principaux dirigeants/équipes. L'objectif est de construire dans l'entreprise, une capacité d'avancer avec rapidité et engagement pour atteindre l'ambition de l'entreprise. La durée de cette phase dépend de la mesure dans laquelle l'entreprise veut continuer à renforcer ses capacités pour soutenir l'auto-défi et la transformation pour faire face à l'évolution de l'environnement et des objectifs