Qu'est-ce que la formation formelle chez les employés et pourquoi est-elle si importante pour les employeurs ?

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  • La formation formelle garantit que l'employé est correctement formé dans tous les aspects du travail qu'il doit effectuer, y compris les procédures de sécurité et les procédures à suivre pour effectuer le travail. Il est important pour les employeurs pour de nombreuses raisons. Par exemple, si vous vous blessez en faisant le travail, l'employeur peut déterminer si cela a été causé par une erreur connue ou s'il s'agira d'une autre JHA (analyse des risques professionnels) qui doit être enregistrée. De plus, si les problèmes de qualité jouent un rôle, cela pourrait déterminer si le travail n'a pas été effectué conformément aux spécifications du travail.
  • Mettre quelqu'un au travail sans formation appropriée, c'est le laisser faire le travail et l'apprendre au fur et à mesure, ce qui entraîne beaucoup d'erreurs de la part des employés pour l'entreprise et nuit donc aux bénéfices, au point de vue des clients sur l'entreprise et à la réputation de l'entreprise auprès du public. Une formation formelle est dispensée afin qu'un nouvel employé prenne conscience des pratiques commerciales de l'entreprise et minimise les erreurs qui seraient commises si quelqu'un n'était pas formé sur ce qu'il faut faire et ne pas faire.
  • La formation en cours d'emploi peut fonctionner pour certains types d'emplois. Certains travaux répétitifs sur la chaîne de montage sont mieux appris lors de l'exécution réelle des tâches. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, axé sur l'information et les services, cela ne peut tout simplement pas être fait.

    Tant d'emplois, y compris le travail en usine, dépendent des ordinateurs. Les technologies de l'information et l'industrie du service à la clientèle ne survivraient jamais sans une formation formelle. Imaginez que vous essayez d'obtenir de l'aide pour un problème informatique en parlant à quelqu'un qui apprend l'informatique tout en travaillant. J'ai travaillé dans une industrie de services qui exigeait une connaissance de la loi fédérale et des procédures formelles. La qualité du travail et son efficacité souffriraient grandement sans les cours de formation. Il est tellement plus coûteux de devoir faire des corrections ou refaire un travail que de savoir comment le faire correctement en premier lieu. D'un point de vue purement économique, il est tout à fait logique de former les employés avant qu'ils ne fassent réellement le travail.

    Afin d'inspirer la confiance du public à ses clients, les entreprises doivent avoir des employés et des techniciens bien formés. Notre formation consistait en une formation en salle de classe. La durée des cours dépendait de la complexité du travail que vous alliez faire, et chaque année, les employés recevaient une formation de recyclage et des mises à jour pour les nouvelles procédures. Après la formation initiale en classe, les nouveaux employés ont reçu une formation en cours d'emploi qui a fait l'objet d'un examen par les instructeurs et les employés chevronnés.
  • La formation est nécessaire pour effectuer un travail de la manière la plus efficace et la plus sophistiquée. Avec une formation, on peut acquérir une connaissance préalable du produit ou du service et les tâches et procédures difficiles deviennent faciles pour lui.

    D'un autre côté, sans formation, vous êtes aveugle et ne connaissez pas la navigation dans le système. Vous pouvez travailler sans formation mais il y aura une productivité lente avec moins d'efficacité. Les bonnes entreprises optent toujours pour la formation des employés afin de les équiper des derniers outils et technologies.
  • La formation est obligatoire car il s'agit d'un processus complet d'amélioration des compétences, des capacités et des connaissances des employés pour effectuer un travail particulier. Une telle formation est bénéfique pour l'organisation car une formation appropriée des employés/travailleurs leur permettra de donner plus de productivité à l'organisation et moins d'incidents se produiront pendant le travail. Il est donc important de fournir une formation formelle aux employés.

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