Danny
La collecte d'informations préalables implique la recherche d'informations en profondeur sur ce qui est observé. Cela pourrait être fait en emmenant de manière informelle ou plusieurs personnes dans le milieu de travail ou chez les clients, ou vers d'autres sources pertinentes, recueillant ainsi des informations sur ce qui se passe et pourquoi. Grâce à ces entretiens non structurés, on se fait une idée ou une sensation de ce qui se passe dans la situation. Une fois que le chercheur augmente le niveau de conscience de ce qui se passe, la personne peut alors se concentrer sur le problème et les facteurs associés par le biais d'entretiens plus structurés et formels avec les groupes concernés. De plus, en effectuant des recherches en bibliothèque ou en obtenant des informations par le biais d'autres sources, l'enquêteur identifierait comment ces problèmes ont été abordés dans d'autres situations.Ces informations donneraient des indications supplémentaires sur les facteurs possibles qui pourraient intervenir dans une situation particulière.
Ainsi, la masse d'informations aurait été collectée grâce aux entretiens et à la recherche dans les bibliothèques. L'étape suivante consiste à donner un sens aux facteurs qui ont été identifiés à l'étape de la collecte d'informations en les rassemblant d'une manière significative. La collecte d'informations préliminaires est donc un outil utile pour mener la recherche. Ceci est couramment utilisé dans les méthodologies de recherche modernes de nos jours.