Qu'est-ce qu'un entretien structuré ?

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  • Les entretiens structurés sont ceux menés lorsque l'on sait dès le départ quelles informations sont nécessaires. L'enquêteur dispose d'une liste de questions prédéterminées à poser aux enquêtés soit personnellement, soit par téléphone, soit par l'intermédiaire d'un ordinateur. Les questions sont susceptibles de se concentrer sur des facteurs qui ont fait surface au cours des entretiens non structurés et sont considérés comme pertinents pour le problème. Au fur et à mesure que les répondants expriment leurs opinions, le chercheur les note. Les mêmes questions seront posées à tout le monde de la même manière. Parfois, cependant, en fonction des exigences de la situation, le chercheur expérimenté peut s'inspirer de la réponse d'un répondant et poser d'autres questions pertinentes ne figurant pas dans le protocole d'entretien. Grâce à ce processus, de nouveaux facteurs peuvent être identifiés, ce qui permet une meilleure compréhension.Cependant, pour être en mesure de reconnaître une réponse probable, l'enquêteur doit comprendre le but et le but de chaque question. Ceci est particulièrement important lorsqu'une équipe d'intervieweurs qualifiés mène l'enquête.

    Des supports visuels tels que des images, des dessins au trait, des cartes et d'autres documents sont également parfois utilisés pour mener des entretiens. Les visuels appropriés sont présentés aux personnes interrogées qui indiquent ensuite leurs réponses aux questions posées. Ainsi, les données peuvent être recueillies au moyen d'entretiens structurés.
  • Un entretien d'embauche structuré est un moyen standardisé de comparer les candidats à un poste. L'employeur crée des questions d'entrevue axées sur les compétences et les capacités recherchées par l'entreprise. Chaque personne interrogée se voit poser exactement les mêmes questions, dans le même ordre. L'employeur crée également une échelle standardisée d'évaluation des candidats. Chaque personne interrogée est classée sur la même échelle.

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