Jacey
Une proposition sollicitée est lorsque le client demande une proposition, une proposition non sollicitée est lorsque vous lui envoyez une proposition qu'il n'a même pas demandée.
Les propositions sollicitées sont généralement envoyées aux clients qui émettent une « demande de proposition » ou un appel d'offres. Lorsqu'un client veut quelque chose qui est trop compliqué à ramasser au magasin ou à commander auprès d'un fournisseur, il en écrit souvent une description et l'envoie en tant que RFP.
Une proposition sollicitée vous fournit une description de ce que le client veut. Beaucoup vous fournissent également des instructions de formatage pour votre proposition et les critères d'évaluation qui seront utilisés pour faire une sélection.
Parfois, vous ferez une suggestion à un client potentiel et il vous demandera de soumettre une proposition afin qu'il puisse considérer votre suggestion. Cela compte comme une proposition sollicitée car ils l'attendent et vous avez la possibilité de parler au client et de comprendre ses besoins.
Une proposition spontanée est envoyée à un client qui ne l'a pas demandée. Les propositions spontanées doivent être d'autant plus convaincantes que le client n'a pas anticipé, planifié ou budgétisé la proposition. Avec une proposition spontanée, vous courez le risque que le client ne prenne même pas la peine de la lire, puisqu'il ne l'a pas demandée. Cependant, l'absence de pression concurrentielle dans une proposition non sollicitée compense souvent le risque.