Alden
Toutes nos félicitations! Cela devrait être une position agréable pour vous. Représentant du service à la clientèle et des services d'information dans une bibliothèque est un poste de service. Vous serez là pour servir les autres, et une attitude positive envers les autres vous permettra d'obtenir le poste et vous aidera à conserver le poste. Plus vous aidez de personnes, plus vous en apprendrez vous-même. N'ayez jamais peur de dire, je ne connais pas la réponse, mais je serai heureux de trouver la réponse pour vous.
Lors de votre entretien, on vous demandera probablement : Quels types de livres aimez-vous ? Aimez-vous la lecture? Avez-vous déjà écrit un document de recherche? Quelle est l'importance des livres de référence dans une bibliothèque? Avez-vous déjà étudié la bibliothéconomie ? Aimez-vous aider les autres? Parlez-moi un peu de vous. Quelle est la chose que vous aimez le moins faire ? Quelle est votre activité préférée ?
Comment parlerait-il à quelqu'un qui dérange les autres dans la bibliothèque ? Que feriez-vous si quelqu'un refusait de coopérer et continuait à déranger les autres ? Vous considérez-vous comme respecté par vos pairs ? Comment feriez-vous pour aider quelqu'un à trouver un livre en particulier, si vous n'étiez pas certain de son emplacement dans la bibliothèque ? Comment apprendre à quelqu'un à utiliser un catalogue de fiches ?
Que feriez-vous avec une personne qui retourne un livre en retard et refuse de payer les frais du livre ? Vous considérez-vous comme une personne observatrice ? Vous considérez-vous comme une personne discrète ?
Ce ne sont là que quelques questions qui pourraient être posées. Je suis sûr qu'il y en a beaucoup d'autres parmi lesquels choisir, mais l'important est d'être positif, amical, calme et honnête. Vous réussirez le travail ! Bonne chance!