Maritza
Il s'agit d'une question d'entrevue commune qui est posée par les employeurs. Il y a un certain nombre de réponses qui peuvent être données et quelques exemples sont :
• Respecter un délai pour accomplir une tâche importante
Cela montre à l'intervieweur que vous êtes capable de respecter les délais, peu importe à quel point ils sont difficiles à respecter. C'est une force particulièrement positive à avoir dans n'importe quel travail, car les employeurs voudront savoir que leurs employés sont suffisamment engagés et travaillent dur pour respecter les délais qui peuvent leur être fixés pour accomplir des tâches difficiles. Vous devez également montrer que respecter le délai, même s'il a été difficile, a été une expérience satisfaisante.
• Prendre une décision difficile qui a mené à l'achèvement du travail
Parfois, il est important que les travailleurs prennent une décision difficile lorsqu'on attend quelque chose d'eux. Cela montre à l'intervieweur que la personne interrogée est prête à prendre position sur certaines questions et à travailler en dehors du domaine normal des responsabilités attendues d'elle. Cela montre également que la personne est capable de réfléchir et de faire preuve d'initiative pour faire avancer les choses. La satisfaction d'accomplir la tâche, malgré la difficulté, doit être soulignée.
• Traiter avec des clients en colère
Lorsqu'une entreprise emploie des personnes, il est raisonnable de s'attendre à ce qu'elles soient en mesure de traiter avec les clients de temps en temps, et tous les clients ne sont pas agréables. Si une personne est capable de montrer qu'elle a traité avec des clients en colère, elle sera probablement très utile lors des entretiens. C'est parce qu'un employé recherchera quelqu'un qui reste calme dans des situations délicates. Cela devrait également être souligné lors de l'entretien, si cette question est posée.
Avant tout, un employeur recherchera quelqu'un qui saura rester calme, même dans des situations difficiles et urgentes.