Un énoncé du problème qui tient compte des parties prenantes doit être formulé de manière à répondre aux besoins des parties prenantes. Pour ce faire, il est important de savoir qui sont les parties prenantes et il est essentiel d'adapter la déclaration pour répondre à leurs attentes. Les parties prenantes auront besoin d'une analyse détaillée du problème et des différentes manières de résoudre le problème. Ils peuvent alors choisir la meilleure ligne de conduite, en fonction de leurs besoins et de leurs attentes.
Un énoncé de problème est une description qui est créée pour résoudre les problèmes qui se sont posés au sein d'une entreprise. Les points qui devraient être abordés lors de la construction d'un énoncé de problème sont le problème et la raison pour laquelle l'énoncé est nécessaire. Le problème peut résider au sein de l'entreprise ou chez un client. La façon dont le problème est résolu dépend de la personne avec qui le problème est posé. La résolution du problème est la partie la plus importante de l'énoncé du problème et cela doit indiquer le montant d'argent nécessaire à dépenser pour résoudre le problème, ainsi que les ressources et le temps qui seront nécessaires pour résoudre le problème. Tous les énoncés de problèmes doivent demander et répondre pourquoi, quand, quoi, où, qui et comment.
- Équipe de résolution de problèmes
Une équipe constituée spécialement pour traiter le problème rédige des énoncés de problème. La résolution du problème peut nécessiter des recherches sur les causes du problème, ainsi que la comparaison du problème avec les problèmes passés, s'il y en a eu. Ces tâches relèvent de la responsabilité de l'équipe dans son ensemble, et il lui incombe également de trouver des réponses pour aider à résoudre le problème.