Cristina
Henri Fayol (1841-1925) fue un ingeniero francés que desarrolló un método sistemático de gestión que insistió en que podía enseñarse y aprenderse. Fayol perfeccionó sus métodos mientras era gerente superior en Commentary Fourchambault, una gran empresa minera en Francia que desde entonces ha sido absorbida por Le Creusot Loire. En contraste con el enfoque de Frederick Taylor de examinar la organización desde el nivel del taller hacia arriba, Fayol examinó la organización de arriba hacia abajo. Creía en la universalidad de la gestión, sentía que los principios de la gestión se podían aplicar a todo tipo de organizaciones y defendía un plan de estudios de gestión amplio y formal para capacitar a las personas en las habilidades críticas que necesitarían para convertirse en gerentes eficaces. Fayol preparó sus teorías de gestión para su publicación ya en 1914, pero la Primera Guerra Mundial retrasó su aparición hasta 1916.La segunda y definitiva traducción al inglés de su libro General and Industrial Management se publicó en 1949, y Fayol obtuvo una audiencia mucho más amplia.
Fayol es mejor conocido por su enfoque de gestión administrativa, que enfatiza los aspectos funcionales de la estructura de la organización. En su opinión, las actividades comerciales se componen de funciones básicas que incluyen actividades técnicas como la producción, actividades comerciales como la compra y venta, actividades financieras como el uso óptimo del capital, actividades de seguridad como la protección de la propiedad, actividades contables como los costos y el saldo. hojas y funciones gerenciales.
Fayol vio la gestión como una función de cinco partes de planificación, organización, mando, coordinación y control. Estas funciones son las raíces del proceso de gestión de cuatro partes tal como se enseña hoy. También enumeró 14 reglas desarrolladas a partir de su propia experiencia gerencial para ayudar a los gerentes a administrar organizaciones más efectivas. Aunque la lista no tenía la intención de ser aplicada de manera rígida o exhaustiva, las pautas de Fayol sentaron las bases para muchas teorías y prácticas posteriores.