Según recuerdo, a algunas personas que lo usaban les salían calvas en la cabeza.
WEN causó esto, no tengo idea. Hasta los tribunales, supongo, si hay un pleito de clase.
Según el New York Daily News del 15 de diciembre de 2015:
Demanda WEN por pérdida de cabello: 200 mujeres han presentado una demanda colectiva contra WEN que afirman que el producto causa pérdida de cabello, rotura, irritación del cuero cabelludo y sarpullido. Las quejas se han ido acumulando durante más de un año contra la popular línea de cuidado del cabello .
La demanda colectiva establece que los anuncios de WEN son engañosos y Guthy-Renker “refuerza sus declaraciones falsas” que han llevado a las mujeres a comprar los productos pensando que producirían resultados positivos.
Un portavoz del producto dijo: “Es importante destacar que no existe evidencia científica alguna que respalde cualquier afirmación de que nuestros productos para el cuidado del cabello causaron que alguien perdiera el cabello. Hay muchas razones por las que las personas pueden perder el cabello, todas ellas sin relación con los productos para el cuidado del cabello de WEN. Tenemos la intención de impugnar enérgicamente las acusaciones realizadas contra nuestros productos ".
El cuidado del cabello WEN ha sido acreditado por el Better Business Bureau desde 2008 y actualmente tiene una calificación A +. Más de 750 quejas contra el cuidado del cabello de WEN se cerraron en los últimos tres años, incluidas 270 en el último año, afirma BBB.
Los productos populares han obtenido calificaciones de cuatro estrellas en Amazon.com, pero algunos clientes afirman que hay dos versiones diferentes de los productos WEN: los distribuidos por Guthry-Renker y los vendidos en línea.