Cada declaración, una declaración de misión y una
declaración de visión , tiene su propia función distintiva en el
proceso de planificación estratégica.
Una
declaración de misión explica la razón de existencia de la empresa (o departamento).
Describe la empresa (o departamento), lo que hace y su
intención general . La declaración de misión respalda la visión y sirve para
comunicar el propósito y la dirección a los empleados, clientes, proveedores y otras partes interesadas. La misión puede cambiar para reflejar las prioridades y métodos de una empresa (o departamento) para lograr su visión.
Una declaración de visión describe la organización como aparecería en un
futuro estado de éxito. Una declaración de visión eficaz es inspiradora y ambiciosa. Crea una imagen mental del estado futuro que la organización desea lograr. Una declaración de visión debe desafiar e inspirar a los empleados.