Muelle
Metas Después de formular la declaración de misión, el siguiente paso de la empresa es el establecimiento de metas principales.
Los objetivos designan resultados específicos que las empresas quieren lograr. En este contexto, el propósito de las metas es especificar, con la mayor precisión posible, qué se debe hacer para que la empresa cumpla su misión.
Las metas son más específicas que la misión pero menos específicas que los objetivos. Los objetivos definen y perfeccionan los objetivos aún más. Los objetivos estratégicos ayudan a los gerentes a establecer los resultados finales de las actividades en general sin atascarse en cuestiones de medición y sincronización.
Los objetivos, en general, pueden ser a corto o largo plazo. Las metas a corto plazo generalmente cubren un período de aproximadamente un año. Los objetivos a largo plazo cubren un período de tiempo superior a un año. A veces, existe una categoría de metas intermedias que cubren un período de tiempo de entre uno y cinco años. Los objetivos a largo plazo suelen estar relacionados con cuestiones como la satisfacción del cliente, las mejoras en la calidad del producto, la eficiencia y productividad de los trabajadores, la innovación, etc. Estos objetivos a largo plazo requieren que la gerencia realice una planificación estratégica en términos de rentabilidad a largo plazo y en términos de inversiones a largo plazo en equipos, personas, investigación y desarrollo, etc.
Características de las metas
Según MD Richards, las metas significativas deben tener cuatro características.
Primero, los objetivos deben ser lo suficientemente específicos para que sean precisos y medibles. Ayudaría a la administración a monitorear el progreso hacia el logro de estos objetivos en cada momento específico.
La segunda característica tiene que ver con los problemas que aborda un objetivo. Un objetivo solo debe abordar cuestiones importantes. Las metas y los objetivos a corto plazo deben dejarse en manos de la dirección inferior para que los planifique y alcance. Temas tan importantes como la reducción de costos o la mejora de la calidad deben incluirse en los objetivos, que deben ser alcanzados por la gerencia superior o intermedia. Por ejemplo, el objetivo de Boeing de ser un líder del mercado en el negocio aeronáutico manteniendo un mínimo del 60 por ciento de participación en el mercado es un tema importante que aborda un objetivo.
La tercera característica de las metas bien construidas es que deben ser realistas y desafiantes. Los objetivos desafiantes motivan a los gerentes a ser innovadores y ambiciosos para mejorar las operaciones. Sin embargo, los objetivos deben ser realistas y compatibles con los recursos disponibles. Un objetivo poco realista causaría resentimiento entre los empleados.
Por ejemplo, Boeing Company decidió lograr una reducción del costo unitario del 30 por ciento mejorando la eficiencia de las operaciones. Sin embargo, el período de tiempo que proyectaban para lograr este objetivo era de 6 años. Este objetivo se consideró desafiante y realista. El objetivo habría sido poco realista e inalcanzable si hubieran proyectado el período de tiempo para tal reducción de costos mucho menos de 6 años '.
La cuarta característica es la especificación del período de tiempo en el que se debe lograr un objetivo determinado. Por ejemplo, cuando Boeing decidió reducir el costo unitario en un 30 por ciento, fijaron el plazo en 6 años. Los plazos, si son realistas, pueden inyectar un sentido de urgencia en la consecución de los objetivos y pueden motivar a los empleados a trabajar duro y con dedicación. La dedicación se vuelve aún mayor cuando las recompensas apropiadas se relacionan con el logro oportuno de la meta.
Otra lista de criterios para evaluar metas y objetivos incluye:
Aceptable: ¿Es el objetivo aceptable para los gerentes y las partes interesadas CLAVE?
Flexible - ¿Es el objetivo adaptable a cambios imprevistos en el entorno de la empresa?
Medible: ¿el objetivo establece claramente qué se logrará y cuándo se logrará?
Alcanzable - ¿Es alcanzable el objetivo? ¿Se puede alcanzar?
Motivar: ¿el objetivo del objetivo es lo suficientemente alto como para desafiar, pero realista y alcanzable?
Adecuado - ¿La meta / objetivo encaja con la declaración de misión / propósito y con otros objetivos importantes a largo plazo?
Comprensible: ¿Los gerentes de todos los niveles comprenderán lo que los gerentes superiores están tratando de lograr y lograr al establecer el objetivo específico a largo plazo?
Una ayuda para la memoria para las siete características de metas y objetivos bien definidos es AFMAMSU
krishnan kartha
Camron
Una meta es un resultado o resultado que cualquier persona u organización desea lograr después de un período de tiempo específico. Los objetivos generalmente son establecidos por la alta dirección y luego se transmiten a todos los niveles para alcanzarlos de otras personas. Los objetivos varían de una organización a otra. Algunas metas son más importantes que otras y las organizaciones y empresas tienen prioridades para lograrlas. Un buen diseño o establecimiento de metas que se describen en términos de resultados, no solo de acciones. En caso de que se establezca algún objetivo, el resultado o resultado es muy importante.
Lo importante que debe tenerse en cuenta al establecer metas es que las metas establecidas por la organización deben ser medibles y alcanzables en la realidad. Los objetivos no deben ser algo poco realista y basado en ficciones. Porque se establecen metas que son medibles y se pueden medir contra un período de tiempo específico para saber si estas metas se logran o no. Al establecer metas, la administración y el negocio se enfocan en el área de interés en lugar de perder tiempo en otras actividades. Las metas bien diseñadas tienen las características de que están limitadas por ciertos resultados y plazos.