¿Por qué la gente empuja cuando la puerta dice tirar y por qué la gente tira de la puerta cuando la puerta dice empujar?

Hay un buen libro sobre el tema, titulado "El diseño de las cosas cotidianas" de Donald A. Norman. Las personas desarrollan expectativas sobre cómo se supone que operan las cosas en función de la apariencia de esas cosas. Las puertas de empujar / tirar a menudo violan esas expectativas, por lo que realmente no funcionan muy bien.

En los Estados Unidos, hemos sido entrenados por los códigos de incendios para esperar que las puertas se abran hacia afuera. Las puertas funcionan peor cuando su instalación viola un buen diseño y viola las reglas del código de incendios.

Lol, hay letreros en las puertas de vidrio del edificio en el que trabajo que dicen Tire al entrar y Empuje para salir. Siempre me hace reír cómo la gente no puede dominar estas instrucciones básicas y la semana pasada esta señora estaba tirando de la puerta de entrada gritando déjame entrar, ¿por qué está cerrada esta puerta? Sí, claro, intenta usar tus ojos primero antes de destrozar la puerta principal jajaja. Es como tener un letrero en el ascensor que dice Fuera de servicio y siempre hay alguien que presiona el botón jajaja.