Brian
La gestión recae entre los propietarios y los trabajadores. Ésta es una gran parte del desafío. Los propietarios quieren gastar lo menos posible y eso dificulta la obtención de un sistema de calidad. A los trabajadores siempre les resulta muy difícil aceptar el cambio y la formación sobre los nuevos sistemas.
La otra parte del desafío es que el campo de las tecnologías de la información está en constante innovación y mantenerse al día puede resultar caro.
Lilla
La capacidad de pensar rápido de pie. Para mantenerse a la vanguardia de lo que se necesita y llevar a la junta las ideas y la controversia, y estar al día.