La evolución de la tecnología de las comunicaciones en el mercado de consumo está superando a la del mercado empresarial, lo que dificulta enormemente que las empresas sigan el ritmo. Dos cosas terminan sucediendo:
1. Los empleados están utilizando su propia tecnología y aplicaciones de consumo más avanzadas porque una elegante MacBook Pro está más actualizada y es más portátil que el torpe dinosaurio de una computadora portátil que ofrece la empresa.
2. Por lo general, las empresas solo pueden actualizar una tecnología por ciclo presupuestario debido a presupuestos de TI ajustados. Cuando la tecnología avanza a la velocidad de la luz, una actualización tecnológica cada 6 meses a un año no permitirá a las empresas la ventaja competitiva que proviene de la tecnología de punta totalmente integrada.
Vea este interesante video de boceto para ver ejemplos del ritmo de cambio tecnológico y casos de uso de comunicaciones unificadas .